Простые правила подготовки к встрече с клиентом

Простые правила подготовки к встрече с клиентом

Для обложки: Как подготовиться к встрече с клиентом

Мы в студии заметили, что встреч с клиентами может быть много, но не все проходят так, как хотелось бы. Поэтому мы выработали свои простые правила подготовки — чтобы встреча шла легко, было понятно, о чем говорить:

1️⃣Разберитесь в продукте

Перед встречей полезно изучить детали — кто ваш клиент, что делает его продукт или сервис, кто его аудитория и какие задачи он хочет решить.

Так на встрече вы сможете сразу предлагать конкретные решения и варианты дизайна, которые реально работают.

2️⃣Соберите нужные данные

Сделайте это до встречи: уточните цели, сроки, возможный бюджет и ограничения. Подготовьте, что можно показать — референсы, наброски, концепции.

Так встреча проходит быстрее, вы экономите время друг друга и сразу обсуждаете идеи.

3️⃣Распределите роли в команде

Если идет несколько человек, каждому полезно знать свою роль: кто ведет визуальную часть, кто отвечает за контент, кто будет контактным лицом.

Так клиент видит, что команда слажена и проект в надежных руках.

Итого: немного подготовки, и встреча проходит легко, понятно и дает реальный результат. Пользуйтесь)