Последние часы многие заметили, что кнопка “Начать игру” нажимается, заставка появляется, но дальше загрузка просто стоит. У кого-то вход происходит быстро и спокойно, а у других — процесс как будто даже не может начать подключение к серверам. На штамп сейчас часто обсуждают похожие ситуации. Там можно получить помощь и там же обычно открываются страницы, которые у некоторых пользователей через обычный доступ просто не прогружаются. Когда такие страницы открываются без задержек — и клиент Genshin тоже спокойно выходит на авторизацию. 1) Проверить ресурсы в лаунчере
Иногда именно проверка файлов исправляет зависание в самом начале. 2) Попробовать открыть страницу авторизации в браузере
Если она не загружается, игра не сможет пройти этот этап тоже. Это важный момент, частая причина. 3) Посмотреть настройки собственной защиты
У некоторых стоит старое правило в фаерволе или ограничение на соединение, которое уже забыто. Лучше убрать всё лишнее. 4) Если это телефон
Попробовать другую сеть.