Крупнейший российский маркетплейс Wildberries объявил о беспрецедентной мере поддержки продавцов — снижении комиссии на 5–6%. Это решение, актуальное на ноябрь 2025 года, стало поворотным моментом на рынке цифровой торговли.
Узнайте, как использовать новые правила для увеличения прибыли, какие юридические аспекты необходимо учитывать и как защитить свои права при работе с маркетплейсом.
Суть нововведений: что объявил Wildberries
Осенью 2025 года Wildberries представил программу поддержки продавцов, которая позволяет снизить комиссию на 5–6 процентных пунктов от текущего уровня . Мера вступила в силу 1 ноября 2025 года и распространяется на всех продавцов, выполняющих установленные маркетплейсом условия .
Параллельно с этим Wildberries зафиксировал размеры всех комиссий на шестимесячный период — до 1 мая 2026 года . Это обеспечивает продавцам стабильность и прогнозируемость расходов в высокий сезон, когда другие маркетплейсы традиционно повышают тарифы .
Важно понимать разницу между процентными пунктами и процентами. Снижение на 5–6 процентных пунктов означает, что при комиссии 25% новый размер составит 19–20%, а не 23,5–23,75% как при снижении на 5–6%. Это существенно больше в абсолютном выражении.
Условия участия: как получить сниженную комиссию
Доступ к льготным тарифам не предоставляется автоматически. Wildberries установил четкие критерии для участия в программе.
Ключевое требование — выполнение индивидуального планового показателя оборота в течение трех месяцев . Для каждого продавца установлен персональный целевой уровень, с которым можно ознакомиться в личном кабинете на платформе .
Программа распространяется не на всех продавцов. Исключение составляют предприниматели, торгующие автомобилями, канцелярией, бижутерией и аксессуарами, а также некоторые другие категории . Кроме того, участие недоступно тем, кто уже получил снижение комиссии с 29 октября 2025 года по другим акциям .
Приглашения к участию поступают в личные кабинеты в разделе «Документы» — «Фиксированная ставка» . Если предложение не появилось до 8 ноября 2025 года, программа недоступна для конкретного продавца .
Анализ выгод: сколько можно сэкономить
Снижение комиссии на 5–6 процентных пунктов существенно влияет на рентабельность бизнеса, особенно в категориях с изначально высокими тарифами.
Пример расчета экономии для товара с исходной комиссией 25% при месячном обороте 500 000 рублей:
- Прежние расходы на комиссию: 500 000 × 25% = 125 000 рублей
- Новые расходы при снижении на 6 п.п.: 500 000 × 19% = 95 000 рублей
- Экономия в месяц: 30 000 рублей
- Экономия за три месяца программы: 90 000 рублей
Наиболее выигрывают от нововведения продавцы товаров с максимальными комиссиями: женской одежды (27–29,5%), обуви (22–26%), ювелирных изделий (26–29%) .
Правовые аспекты: как защищены продавцы
Введение прозрачной системы снижения комиссий соответствует принципам добросовестной конкуренции, закрепленным в статье 10 Федерального закона «О защите конкуренции» . Одностороннее изменение условий договора присоединения, каковым является оферта маркетплейса, регулируется статьей 428 Гражданского кодекса РФ.
Важные юридические нюансы:
- Wildberries обязан устанавливать одинаковые условия для продавцов, находящихся в равном положении
- Критерии получения сниженной комиссии должны быть прозрачными и объективными
- Отказ в участии в программе может быть обжалован, если нарушен принцип равноправия
Интересно, что решение Wildberries последовало после вмешательства Федеральной антимонопольной службы (ФАС), которая потребовала от маркетплейса пересмотреть спорные механизмы работы с продавцами . Это показывает эффективность государственного регулирования в защите прав предпринимателей.
Практические рекомендации для продавцов
Чтобы максимально эффективно использовать новые возможности, следует придерживаться конкретного плана действий.
Алгоритм получения сниженной комиссии:
- Проверить личный кабинет на наличие приглашения в программу
- Изучить установленный персональный показатель оборота
- Проанализировать возможность его достижения без ущерба для бизнеса
- Подключиться к программе при положительном решении
- Контролировать выполнение плановых показателей в течение трех месяцев
При возникновении сложностей с достижением целевых показателей можно:
- Оптимизировать ассортимент в пользу товаров с более быстрой оборачиваемостью
- Временно увеличить инвестиции в рекламу для стимулирования продаж
- Использовать акционные периоды маркетплейса для роста оборота
Контекст рынка: почему Wildberries пошел на уступки
Решение о снижении комиссий не случайно и отражает текущую ситуацию на рынке маркетплейсов.
Факторы, повлиявшие на решение:
- Усиление конкуренции с Ozon и Яндекс.Маркетом, которые также корректируют тарифы
- Давление со стороны ФАС России, получившей многочисленные жалобы от продавцов
- Необходимость поддержания лояльности существующих продавцов в преддверии высокого сезона
- Стремление увеличить общий товарооборот платформы за счет стимулирования продавцов
Интересно, что одновременно со снижением комиссий для выполняющих условия продавцов, Wildberries в сентябре 2025 года повысил тарифы для некоторых категорий и моделей продаж . Это показывает сложную и многогранную тарифную политику маркетплейса.
Заключение: использовать возможности грамотно
Снижение комиссии на Wildberries на 5–6 процентных пунктов — это реальная возможность для продавцов увеличить прибыльность бизнеса. Однако для получения выгоды необходимо тщательно проанализировать условия программы, оценить возможность выполнения плановых показателей и грамотно выстроить стратегию продаж на ближайшие три месяца.
Помните, что знание своих прав и возможностей — ключ к успешному взаимодействию с маркетплейсом. В случае возникновения спорных ситуаций, связанных с участием в программе, можно обращаться в Федеральную антимонопольную службу, которая активно защищает интересы продавцов на цифровых площадках.
Нововведения Wildberries свидетельствуют о постепенном формировании более цивилизованных и сбалансированных отношений между маркетплейсами и продавцами в 2025 году. Используйте этот шанс для укрепления своих позиций на растущем рынке цифровой торговли.