В Андалусии стартовала масштабная инициатива, нацеленная на тех, кто формально числится в числе ищущих работу, но годами не проявляет активности. Региональная служба занятости SAE решила изменить привычный порядок и напрямую обратиться к 24 тысячам жителей, которые регулярно продлевают статус безработного, но не пользуются ни консультациями, ни обучающими программами, ни сервисами по подбору вакансий.
В последние годы почти все процедуры по продлению статуса безработного перешли в онлайн — более 94% заявок подаются через интернет. Это удобно, но привело к тому, что часть людей оказалась вне поля зрения специалистов. Теперь SAE меняет стратегию: вместо пассивного ожидания обращений, сотрудники службы сами связываются с «невидимыми» соискателями, чтобы выяснить их реальные потребности и мотивацию.
Новая цифровая платформа и индивидуальный подход
В основе перемен — внедрение современной цифровой платформы SILA, которая объединяет данные о кандидатах и вакансиях, анализирует опыт, навыки и даже готовность к работе. Благодаря этому специалисты могут предлагать персонализированные маршруты: от профессионального обучения до индивидуального сопровождения на пути к трудоустройству. Работодатели тоже выигрывают — система автоматически подбирает подходящих кандидатов, сокращая время на поиск персонала.
Тем, кто по уважительным причинам не может работать — например, из-за болезни или ухода за близкими — предложат изменить административный статус, чтобы учесть их реальную ситуацию. Такой подход позволяет не только повысить эффективность работы службы, но и сделать процесс поиска работы более человечным и гибким.
Пилотный проект и первые результаты
Перед запуском на всю Андалусию программа прошла тестирование в восьми офисах региона. Из более тысячи приглашённых на встречу, две трети пришли лично, а около двухсот человек решили воспользоваться возможностями профориентации. Это показало, что даже те, кто долгое время оставался в стороне, готовы вернуться к активному поиску работы при правильном подходе.
Будущее рынка труда в Андалусии
Власти региона рассчитывают, что новая система станет ядром обновлённой модели работы службы занятости. В перспективе она объединит все цифровые каналы — мобильные приложения, сайт, терминалы самообслуживания — и будет интегрирована с будущей национальной платформой. Главная цель — не просто фиксировать статистику, а реально помогать людям находить работу, раскрывать их потенциал и делать рынок труда более прозрачным и эффективным.
В ближайшие годы SAE планирует увеличить долю трудоустройства через свои сервисы, используя современные технологии для рутинных задач и освобождая время сотрудников для индивидуальной работы с каждым соискателем. Такой подход может стать примером для других регионов страны.