В 2024 году Озон решил всерьез нарастить свою долю в E-com продажах Fashion - категорий и для этого пошел на радикальный шаг: снизил комиссию для продавцов до 13% и зафиксировал ее до 2026 года. Селлеры, которые продавали только на ВБ (традиционно одежда и обувь лучше продавались на этом маркетплейсе), начали активно заходить на Озон, ведь условия казались действительно выгодными. Сейчас уже конец 2025 года и щедрость в виде 13% подходит к концу. Так ли это? Действовали обещанные условия на протяжении 2024 и 2025 года? Давайте разбираться.
С момента публикации новости, скрин которой прикреплен выше, прошло уже почти 2 года. Сдержал ли Озон свое слово? НЕТ.
Уже в июне 2025 года вышла новость, что комиссия 13% сохранится только для поставок, которые были сделаны на склад до 24 июня 2025. Для остальных товаров комиссия повысится с 13 до 20%. Изначально такого условия не было, обещали комиссию 13% до конца 2025 года вне зависимости от даты поставки на склад. Однако Озон переобулся. Кстати, Озон так не считает. Ниже прикрепляю ответ Ozon Business, который они дали одному из пользователей на своей официальной странице VK.
Повышение комиссии в июне стало не единственным в 2025 году. С 10 ноября комиссия уже достигнет абсолютно неадекватных значений - 43%. И скорее всего, это не предел.
Друзья, делитесь своими мыслями: такие действия от Ozon можно считать недобросовестными, или же изменить условия по ходу обещанного "льготного" периода - право маркетплейса, как и понизить комиссии? Пишите в комментариях.