📊 Рубрика: Яндекс.Метрика
Что значит «Прямые заходы» — и почему это не всегда люди, которые вводят сайт вручную
Если вы хоть раз открывали отчёты Яндекс.Метрики, то точно видели пункт «Прямые заходы».
Кажется, всё просто: человек набрал адрес сайта вручную и зашёл.
Но вот в чём фишка — в 80% случаев это не так.
Разбираемся, что на самом деле скрывается за этим показателем 👇
💡 Что такое «прямые заходы»
Всё просто: это визиты, источник которых Метрика не смогла определить.
Если человек зашёл на сайт, но система не знает — откуда, она записывает его в категорию «Прямые заходы».
И только малая часть из них действительно набирает адрес вручную. Остальные попадают туда по другим причинам.
🧭 Откуда берутся «прямые» пользователи
- Вручную набрали адрес
- Да, такие тоже есть — ваши постоянные клиенты, партнёры, коллеги.
- Отличный знак: бренд запомнили 👍
- Переход из закладки в браузере
- Пользователь уже был у вас и вернулся.
- Это значит — сайт запомнили и хотят снова.
- Переход из мессенджеров (Telegram, WhatsApp, Instagram и т.д.)
- Если вы кидаете ссылку без UTM-меток, Метрика не понимает, откуда переход — и считает его «прямым».
- Так теряются реальные источники трафика.
- Клик по ссылке в PDF, письме или документе
- Кто-то открыл вашу ссылку из коммерческого предложения или презентации — и снова попадание в «прямые».
- Ошибки с HTTPS или метками
- Если сайт не защищён или метки в рекламе не проставлены, часть переходов теряется.
- В итоге они тоже попадают в этот раздел.
📈 Почему этот показатель важен
На самом деле «прямые заходы» — это про узнаваемость бренда.
Если люди заходят без рекламы и поиска — они помнят вас.
Значит, вы уже заняли место в их голове.
Но! Если прямых заходов подозрительно много (больше 30–40%), это тревожный сигнал.
Скорее всего, где-то теряются метки или неправильно настроена аналитика.
🧰 Что делать, чтобы данные были точнее
✅ Размечайте все ссылки UTM-метками — даже в постах, сторис и мессенджерах.
✅ Используйте HTTPS — это и про безопасность, и про корректность данных.
✅ Проверяйте настройку целей и сквозной аналитики.
✅ Смотрите, кто из прямых — новые пользователи, а кто возвращающиеся.
Так вы поймёте, где настоящая лояльность, а где просто потерянные данные.
💬 «Прямые заходы» — это не всегда прямые 😅
Чаще — это просто «всё, что Метрика не смогла распознать».
Но именно среди этих пользователей — ваша база, клиенты, фанаты бренда.
А значит, наблюдать за этим показателем всё равно важно.
📍 Это рубрика «Яндекс.Метрика» — здесь я простыми словами объясняю, как читать аналитику и находить точки роста. В следующих выпусках: что такое UTM-метки, как считать конверсии и что делать, если Метрика «врёт».
