Что проверяли?
Учёные взяли реальных людей, которые инвестируют деньги через специальные онлайн-помощники (robo-advisors — это как автоматический финансовый советчик в приложении). Они хотели понять, как искусственный интеллект (ИИ) может сделать советы "умнее", учитывая, что люди часто ошибаются из-за эмоций и привычек. Например:
- Человек может зациклиться на старой цене акции и не продавать её вовремя (это называется "якорем").
- Или бояться потерь и слишком рано выходить из инвестиций.
Они разделили 2500 инвесторов на группы: одним давали обычные советы, другим — персонализированные от ИИ (с учётом их прошлых ошибок), а третьим — ещё и "подталкивания" (мягкие подсказки, типа "Хочешь один клик — и твой портфель станет безопаснее?").
К чему пришли?
ИИ работает круто!
- Персональные советы от ИИ повысили доход от инвестиций на 8% (по специальной формуле, которая учитывает и прибыль, и риск). Люди стали меньше ошибаться из-за эмоций.
- А если добавить "подталкивания" (уведомления или готовые кнопки), то доход вырос аж на 12–13%, и люди дольше оставались на платформе (меньше уходили).
- Особенно помогло молодым (18–35 лет) и тем, кто не очень разбирается в финансах — их ошибки сократились на 20–35%.
В общем, вывод: такие умные роботы не только зарабатывают больше, но и помогают людям не вести себя глупо с деньгами. Рекомендуют всем платформам внедрять это, но с оглядкой на этику — чтобы ИИ не манипулировал. Круто, правда?