Местные жители обращаются за помощью к специалистам по защите прав потребителей. Около 3 тысяч жителей Волгоградского региона в 2025 году проконсультировались у специалистов по защите прав потребителей. Юристы помогли гражданам составить 564 претензии и 51 исковое заявление. Как сообщили в областной администрации, за 9 месяцев текущего года в досудебном порядке волгоградцам возместили материальный ущерб и выплатили неустойку на сумму 11 миллионов рублей. Волгоградцы также взыскали с хозяйствующих субъектов 2,8 миллиона рублей. Чаще всего волгоградцы обращались за помощью по вопросам продажи товаров народного потребления — в этой сфере поступило 2425 заявления (76,1% от общего числа), по вопросам качества услуг ЖКХ — 232 обращения (7,3%), бытовых услуг — 111 (3,5%).