Столкнувшись с отказами страховых компаний, многие автовладельцы опускают руки и соглашаются на минимальные выплаты. Но на самом деле даже в самых сложных ситуациях можно защитить свои интересы и добиться справедливой компенсации. Наша команда помогает клиентам пройти этот путь от первых документов до судебного решения — и получать именно ту сумму, которая действительно необходима для восстановления автомобиля.
Описание ситуации
В компанию «Центр Страховых Выплат» обратился клиент, автомобиль которого попал в дорожно-транспортное происшествие с участием двух транспортных средств. На месте аварии был составлен Европротокол. В соответствии с законодательством лимит страховой выплаты по такому протоколу составляет 100 000 руб.
Однако фактический размер ущерба, подтверждённый экспертным заключением, составил 160 000 руб. Очевидно, что страховой выплаты не хватало для полного восстановления автомобиля.
Как мы решали задачу
1. Первичное обращение в страховую компанию
Юрист подготовил и направил полный пакет документов. Страховая выплатила максимально возможные по Европротоколу 100 000 руб., но этого было недостаточно для покрытия расходов на ремонт.
2. Претензионная работа
Далее была составлена и направлена претензия в страховую компанию с требованием доплатить разницу. Страховщик отказал в удовлетворении требований.
3. Обращение к Финансовому уполномоченному
В целях соблюдения обязательного досудебного порядка юрист обратился в Службу Финансового уполномоченного. К сожалению, решение было вынесено не в пользу клиента — в доплате отказали.
4. Судебная защита интересов клиента
Решение финансового уполномоченного было в кратчайшие сроки обжаловано в суде. Для обоснования позиции юрист подготовил:
- независимую экспертизу стоимости восстановительного ремонта по рыночным ценам;
- документы, подтверждающие фактически понесённые расходы (в том числе на услуги аварийного комиссара);
- правовую аргументацию по взысканию недостающей суммы.
Результат
Суд рассмотрел дело всего за два заседания. Представленных доказательств оказалось достаточно, чтобы признать позицию клиента обоснованной. В итоге суд вынес решение о полном удовлетворении требований:
- взыскал со страховой компании недостающие 60 000 руб. на ремонт автомобиля;
- компенсировал расходы на услуги аварийного комиссара;
- обязал страховщика возместить иные понесённые клиентом расходы.
Таким образом, клиент смог восстановить свой автомобиль в полном объёме и при этом избежал дополнительных финансовых потерь.
Вывод
Даже если страховая компания и финансовый уполномоченный отказывают в выплате, это не значит, что клиент остаётся без защиты. Грамотно подготовленные доказательства и профессиональная правовая поддержка позволяют взыскать все положенные суммы и восстановить справедливость.
Если Вам не доплатила страховая компания или отказали в выплате, то смело обращайтесь – все способы связи указаны ниже и наш специалист выбьет максиму из страховой компании для Вас!
+7 (343) 288-09-36 - оформление ДТП круглосуточно
8 (343) 300-97-15 (Номер для информирования по действующим договорам)
Адрес:
620075, Свердловская область, город Екатеринбург ул. Карла Либкнехта 22, бизнес-центр "Консул", офис. 312
Часы работы офиса
пн-пт: 9:00-20:00
сб: 10:00-18:00
Вызов аварийного комиссара - круглосуточно.