В этой статье речь пойдёт о том, что такое MAX, какие у него возможности и в чём его преимущества.
Мессенджер MAX — что это такое простыми словами?
MAX — российская цифровая платформа для общения и решения повседневных задач. Приложение стало доступно пользователям российских и белорусских SIM-карт в RuStore, AppStore и Google Play 26 марта 2025 года.
6 июня приложение МАХ было внесено в реестр российского ПО. 15 июля MAX получил официальный статус российского национального мессенджера.
Как работает приложение?
В MAX доступны привычные для пользователя функциональности: возможность отправлять сообщения, звонить по аудио- и видеосвязи, совершать денежные переводы, использовать чат-боты и мини-приложения, в числе которых ИИ-помощники, и другие полезные сервисы.
Какие возможности для бизнеса есть в MAX?
Представители бизнеса могут интегрировать в MAX свои чат-боты, которые заберут на себя основную рутину: рассылку уведомлений о записях и реакции на сообщения клиента в любое время суток. Крупные компании могут создавать собственные мини-приложения. Это могут быть финансовые сервисы, каталоги товаров для магазинов, сервисы поддержки и т.д.
К примеру, «Сбер» запустил в MAX мини-приложение с обновлённой версией своей нейросети GigaChat — GigaChat 2.0. В МАХ также доступна нейросеть Алиса от Яндекса. С помощью встроенных ИИ-помощников пользователи МАХ могут создавать тексты и изображения, расшифровывать голосовые сообщения, получать краткие пересказы видео, статей и ответы на многие вопросы.
В июне 2025 года к MAX присоединился Ozon Travel — сервис для организации путешествий. С его помощью пользователи могут купить билеты, забронировать номер в отеле или тур целиком, а также отследить текущие заказы или уточнить интересующую информацию в окне поддержки. Искать оплаченные билеты на почте не нужно — все документы для поездки будут собраны в одном диалоговом окне в МАХ.
В приложении также доступны сервисы страховых компаний и интегрирована система уведомлений о записи YPLACES.
Для компаний-партнёров в МАХ существует система верификации — представители бизнеса, подтвердившие свою подлинность, получают специальную синюю галочку рядом с названием чат-бота.
Для чего нужен MAX?
Для безопасного общения:
- Вся инфраструктура цифровой платформы расположена в России.
- Используются российские криптографические библиотеки.
- Центр безопасности МАХ оперативно реагирует на попытки противоправных действий на платформе и пожизненно блокирует аккаунты, которые предпринимали попытки мошенничества.
- Кнопка «Пожаловаться» создана для сообщений о противоправном, деструктивном контенте или мошеннических действиях.
- Доступен «Безопасный режим»: скрывает профиль от поиска по номеру телефона, блокирует звонки от незнакомых контактов, отключает приглашения в чаты, позволяет выбирать, какой контент видеть в ленте, в поиске и в каналах: «весь» или «безопасный».
- Реализована двухфакторная аутентификация.
- Внедрена система VK Security Gate для автоматического анализа кода.
- Запущена программа Bug Bounty для поиска потенциальных уязвимостей.
- Тестируются антифрод-технологии от «Сбера», совместно с GigaChat разработана памятка по защите от мошенников.
- В партнёрстве с «Лабораторией Касперского» реализована возможность автоматической проверки номеров.
Краткий обзор возможностей MAX
Что же доступно в мессенджере MAX прямо сейчас?
Мессенджер MAX предоставляет широкий функционал в нескольких направлениях.
Пользователям доступно высокое качество аудио- и видеозвонков, в том числе при нестабильном соединении. Качество связи обеспечивается благодаря технологии NoLACE. Она устраняет искажения, подавляет шумы и восстанавливает речь при коротких обрывах связи.
Кроме того, пользователи могут организовывать групповые звонки без ограничений по времени и числу участников, обмениваться голосовыми сообщениями и видеокружками, а также бесплатно отправлять файлы размером до 4 Гб.
Для создания уникального пространства общения предусмотрена возможность выбора фона и цветовой схемы чатов. В разделе «Оформление» в настройках мессенджера можно выбрать темы: «Простая», «Неон», «Летний лес», «Москва», «Космос» и «Тема Студии Лебедева».
Пользователям также доступны авторские стикерпаки. Например, анимированные изображения с Пятачком из мультфильма «Винни‑Пух» и Кешей из сериала «Возвращение блудного попугая», созданные совместно с художниками «Союзмультфильма».
Помимо этого, есть эксклюзивные интегрированные сервисы:
Цифровой ID – это аналог бумажных документов, который можно использовать для подтверждения статусов студента, многодетного родителя, а также для подтверждения возраста, например при покупке товаров 18+ на кассах самообслуживания.
Сервис в чат-боте «Госключ», с помощью которого пользователи могут самостоятельно подписывать договоры купли-продажи, обращения в суд и другие документы.
Что ещё важно знать об особенностях мессенджера?
Быстрый и лёгкий. MAX работает стабильно даже при большом количестве активных пользователей. Приложение МАХ для смартфона занимает небольшое количество места.
Бесплатный и доступный. MAX доступен для пользователей в приложении для iOS и Android, а также на устройствах macOS, Windows и Linux. Для работы приложения вам подойдут устройства:
- с Android 8.0 и выше
- с iOS 15 и выше
- с Windows 10 (1809) и выше
- с macOS 14 и выше
- Linux с дистрибутивами Ubuntu, Debian, Fedora, Arch, Manjaro и другими
Также MAX доступен в браузере по ссылке: https://web.max.ru/