Крупнейшие российские маркетплейсы Ozon и Wildberries отреагировали на критику руководства Центрального банка РФ, возглавляемого Эльвирой Набиуллиной, в адрес действующей на их платформах политики предоставления скидок покупателям, выбравшим оплату с использованием банковских карт конкретных организаций, сообщило издание РБК.
Так, представитель компании Wildberries Евгений Этин подчеркнул необходимость честного подхода ко всем участникам рынка, предложив распространить обсуждение на сферу программ лояльности в целом, применяемую различными компаниями, такими как мобильные операторы и сами кредитные учреждения. Он указал, что регулятор должен оценивать ситуацию комплексно, учитывая аналогичные акции, предлагаемые самими банками и иными организациями.
Со своей стороны, глава направления по связям с государственными органами Ozon Александр Васильев сообщил, что площадка намерена адаптироваться к требованиям и увеличить доступность акций для клиентов, оплачивающих покупку любыми банковскими картами, а не только собственными картами Ozon. Такой подход демонстрирует стремление компании поддержать баланс и справедливость на рынке электронной коммерции.
Напомним, что ранее Эльвира Набиуллина обратила внимание на проблему дискриминационной политики платформ, подчеркнув, что предоставляемые маркетплейсами скидки фактически представляют собой инструмент конкуренции среди платежных сервисов. Глава Центробанка отметила важность анализа ситуации, затрагивающей интересы как торговых площадок, так и банков.
Дополнительно, в октябре Советом Федерации был сделан призыв к Правительству Российской Федерации изучить возможность внесения поправок в закон о платформенной экономике, направленных на установление равных условий для всех партнеров и пользователей онлайн-площадок и утверждение принципа единообразия цен независимо от выбранного метода оплаты.