Сегодня АПРИТ на радио Коммерсант FM принял участие в обсуждении вопроса скидок маркетплейсов по собственным картам, а так же дал свои комментарии о том, что осталось неурегулированным после принятия Закона о платформенной экономике. Базой для обсуждения явилась статья, опубликованная РБК 1 ноября 2025 года. Комментарий по первому вопросу не попал в эфир, но его можно прочитать в ленте: Что касается скидок, которые есть у маркетплейсов по своим картам, то ситуацию качают на ровном месте: Да, у площадок есть свои кошельки, при оплате с которых они и дают эти скидки. Но эти кошельки можно пополнить с карты ЛЮБОГО банка, поэтому, в целом, суть требований со стороны сторонних банков только в одной промежуточной транзакции, из которой и раздули проблему. При этом все давно уже забыли, что СБЕР, в свое время давал скидки по своим картам при покупке на Сбермегамаркете, плюс позволял использовать свои бонусы "Спасибо". Яндекс маркет так же привязал свои карты Я.Пэй к приоритетным оплатам без к
Сегодня АПРИТ на радио Коммерсант FM принял участие в обсуждении вопроса скидок маркетплейсов по собственным картам, а так же дал свои комментарии о том, что осталось неурегулированным после принятия Закона о платформенной экономике.
Базой для обсуждения явилась статья, опубликованная РБК 1 ноября 2025 года.
Комментарий по первому вопросу не попал в эфир, но его можно прочитать в ленте:
Что касается скидок, которые есть у маркетплейсов по своим картам, то ситуацию качают на ровном месте:
Да, у площадок есть свои кошельки, при оплате с которых они и дают эти скидки.
Но эти кошельки можно пополнить с карты ЛЮБОГО банка, поэтому, в целом, суть требований со стороны сторонних банков только в одной промежуточной транзакции, из которой и раздули проблему.
При этом все давно уже забыли, что СБЕР, в свое время давал скидки по своим картам при покупке на Сбермегамаркете, плюс позволял использовать свои бонусы "Спасибо".
Яндекс маркет так же привязал свои карты Я.Пэй к приоритетным оплатам без комиссий.
А ВТБ вообще дает скидки на яндекс.такси до 50% и именно по своим картам...
И это никого не беспокоит, почему то!
Понятно, что банки переживают за то, что из оплаты для получения скидки выпадают кредитки, операции и проценты по которым являются одной из основных статей доходов банков, так как пополнение кошелька маркетплейса проходит как перевод, а не как платеж.
Ну так пусть банки и решат эту задачу, переведя пополнение кошелька маркетплейсов в категорию платежей.
А вот, что касается темы о регулировании, то в эфир попала только часть, ввиду ограничения по времени на "голосовой ответ", поэтому размещаем полную версию в текстовом формате:
Это хорошо, что закон о платформенной экономике приняли и рынок получил шанс к регулированию со стороны законодательства.
Но увы, данный закон не решил основную проблему: маркетплейсы не получили статус.
Изначально нужно было дать определение площадкам: кто они? Посредники или полноформатные продавцы.
Если первое, то лишить их права торговать самим и диктовать условия продавцам.
Если второе – то приравнять их к ритейлу и нагрузить всей ответственностью ритейла, включая полноценную интеграцию Закона о Защите прав потребителя, который сейчас применяется в крайне усеченном виде и только когда он выгоден самим площадкам.
Продавцы по этому закону вообще не защищены, потому что все условия работы диктует маркетплейс.
Осталась нерешенной проблема скидок со стороны маркетплейсов, которые презентуются площадками как скидки за свой счет, а по факту финансируются из огромных комиссий и тарифов на рекламу и логистику, которые платят продавцы.
При этом, нужно понимать, что при высоких комиссиях продавец вынужден повышать стоимость товара, что автоматически разгоняет инфляцию в стране, потому что маркетплейсы заняли доминирующую позицию в экономике.
Из-за роста комиссий на площадках только в этом году, стоимость товара возросла на 30-40%.
Также не решена проблема манипуляции рынком со стороны маркетплейсов, потому что скидки, которые площадки дают, не основаны ни на одном рыночном механизме, а базируются на спонтанности, потому что цена на один и тот же товар у одного и того же продавца может меняться несколько раз в день.
Это подталкивает покупателей, в поисках выгоды, несколько раз перезаказывать товары.
А продавец, чей товар перезаказывается, платит каждый раз за логистику в оба конца, что и является основной целью этих скидок: маркетплейсы просто зарабатывают на доставке.
Немного математики:
Вчера я, как продавец на ОЗОН, получил такой перезаказ своего же товара, потому что позавчера он стоил 1300 рублей, а вчера 960. Естественно, покупатель, увидев уменьшение цены, о котором сам маркетплейс ему великодушно сообщил, тут же сделал отмену первого заказа и заказал товар по более низкой цене.
Покупателю хорошо, а я потерял 300 рублей на логистике.
И это при стоимости товара на витрине всего в 1300.
По сути – у меня чистый убыток. А у маркетплейса доход 41% от полной стоимости товара только на комиссии (а с 10го ноября будет 46%), плюс оплата двойной доставки.
Еще одна проблема, нуждающаяся в проработке – это потребительский экстремизм.
Вчера, например, девушка заказала более 50 вещей: одежду, обувь, аксессуары для собаки, при этом купив только балончик с освежителем воздуха. А весь остальной товар поехал обратно продавцам, которые потеряли на каждой позиции от 300 до 1000 рублей оплаченной доставки.
Как несложно посчитать, заработок маркетплейса только на логистике этого оптового заказа составил более 20000 рублей, плюс площадка заработала на хранении товара, рекламе, и заработает на перепаковке возвратов.
И вот эту схему активно рекламируют маркетплейсы, предлагая заказать все, что душе угодно, а оплатить при получении только то, что понравится!
Увы, но по итогу, за все платит покупатель!
И переплачивает большие суммы, потому что все риски такой торговли закладываются в стоимость товара.
Пока эта информация не будет донесена до покупателя, пока покупатель будет уверен в том, что высокая цена - происки продавца, пока ответственность за возвраты не будет на том, на ком нужно, мы так и будем барахтаться в безумных поисках ответов на весьма горячие вопросы!