Здравствуйте, наши богатые друзья!
Ещё пару лет назад чат-бот на сайте считался просто забавной фишкой. Что-то вроде «привет, чем могу помочь?» — и дальше кнопка, куда никто не нажимал.
Но времена меняются. Сегодня чат-бот стал самой сутью сайта. Он встречает, задаёт вопросы, подстраивается под клиента и ведёт его к покупке. По сути, сайт превращается в живого продавца, который работает 24 часа в сутки и никогда не болеет. 🕐
Пользователю больше не нужно искать нужный раздел, прокручивать километры текста и угадывать, куда нажать. Он просто пишет — и получает ответ.
А бизнес получает клиента, который уже понял предложение и готов сделать шаг.
По данным отраслевых исследований, более 70 % компаний малого и среднего бизнеса планируют внедрить чат-ботов для поддержки клиентов и продаж уже в ближайший год.
Это уже не эксперимент, а новая норма: компании перестали спрашивать «нужен ли чат-бот?» и начали спрашивать — «какой именно выбрать?» 💬
И если раньше наличие чата на сайте считалось преимуществом, то теперь его отсутствие — как отсутствие мобильной версии сайта десять лет назад.
Мир идёт к тому, что разговор заменяет интерфейс. Люди не кликают — они общаются. 🌍
Хотите, чтобы ваш сайт не просто показывал, а разговаривал и продавал?
Переходите в наш телеграм-канал! Там мы подробно рассказываем о современных ИИ-решениях в маркетинге.