В редакцию "Блокнот Волжский" обратилась местная жительница с тревожной проблемой, которая касается деятельности коммунальных служб. Женщина рассказала, что уже второй раз за последний месяц ее дом по адресу проспект имени Ленина, 97, на длительный период лишается водоснабжения и отопления.
По словам обратившейся, в этот раз водоснабжение (как горячее, так и холодное) отсутствовало с 8 утра 10 октября и было восстановлено только в 17 часов 11 октября. Однако, уже 30 октября вечером и в ночь на 31 октября жители снова остались без воды: холодное — с 20:30 часов 30 октября, горячее и отопление — с полуночи 31 октября. Помимо этого, в другие дни отключения продолжались на несколько часов, что создает серьезные неудобства для семей, особенно для грудных и малолетних детей.
Проблема усугубляется недостаточной информированностью и неустойчивостью ответов со стороны аварийных служб и управляющей компании. Как отмечает жительница, аварийные службы постоянно называют новые сроки восстановления воды, и зачастую просто не в курсе ситуации, что приводит к перекидыванию ответственности между службами. В результате жильцы остаются без четкой информации и полноценного решения проблемы.
Женщина подчеркнула, что все обращения в вышестоящие органы — администрацию и прокуратуру — направлены для разрешения ситуации. В частности, она считает, что незаконно отключать водоснабжение более чем на сутки, поскольку это нарушает права граждан, особенно в условиях, когда в квартирах есть грудные и малолетние дети.
На сегодняшний день проблема продолжает оставаться в числе актуальных — несмотря на обращения, воду в доме так и не восстановили, а ситуация требует скорейшего реагирования со стороны коммунальных служб и надзорных органов.
Напомним, в редакцию «Блокнот Волжский» 23 октября обратился житель дома № 40 по улице Оломоуцкой Александр Мендель. Мужчина рассказал о том, что в МКД из крана перестала литься горячая вода после того, как начался запуск отопления.
Олег Евсеев