Свежие исследования SuperJob и НАФИ показывают: каждый второй случай выгорания приводит к увольнению. Эксперты называют это "болезнью XXI века". Разбираемся, что происходит и как с этим справляются.
В сентябре 2025 года сервис по поиску работы SuperJob опубликовал данные масштабного исследования, которое охватило 3000 экономически активных россиян из всех округов страны. Цифры оказались тревожными: 58% представителей экономически активного населения сталкивались с эмоциональным выгоранием на работе. В абсолютных числах, согласно исследованию Аналитического центра НАФИ, это более 13 миллионов человек, находящихся в состоянии профессионального выгорания прямо сейчас.
Гузелия Имаева, генеральный директор Аналитического центра НАФИ, не скрывает серьёзности ситуации: "Профессиональное выгорание можно справедливо назвать болезнью XXI века, которая в последние несколько лет приобрела характер эпидемии".
МАСШТАБЫ ПРОБЛЕМЫ: ЦИФРЫ И ФАКТЫ
Исследование hh.ru, проведённое 31 октября 2025 года среди более 2000 работающих россиян, подтверждает тенденцию: 42% респондентов назвали эмоциональное выгорание главным страхом — выше, чем страх увольнения (это второе место с 35%) или конфликтов с руководством (33%).
Портрет выгорания в России:
Гендер: Женщины страдают чаще — 61% против 54% у мужчин
Возраст: Самая тревожная группа — 25-34 года (по данным hh.ru), хотя проблема усугубляется с возрастом: 55% до 35 лет, 59% в 35-45 лет, 61% после 45 лет (SuperJob)
Образование: 69% людей с высшим образованием сталкивались с выгоранием, против 55% со средним профессиональным
Стаж: Пик выгорания — на 8-10 году работы (19% респондентов)
Последствия: В каждом втором случае выгорание привело к увольнению
ПОЧЕМУ ИМЕННО 2025 ГОД?
Психологи объясняют резкий рост выгорания несколькими факторами:
1. Информационная перегрузка
Согласно актуальным исследованиям, современный человек тратит в среднем 5 часов 48 минут ежедневно на использование смартфона — это 88 дней в году. Постоянный поток информации, рабочих чатов в мессенджерах и невозможность "отключиться" создают хронический стресс.
2. Размытые границы между работой и жизнью
14% россиян признались, что не могут "отключаться" от работы даже дома. Удалённая работа, ставшая нормой после пандемии, стёрла чёткие границы рабочего дня.
3. Высокая нагрузка без адекватной компенсации
33% опрошенных отмечают чрезмерную нагрузку без увеличения оплаты труда. В условиях экономической нестабильности работодатели требуют больше, предлагая меньше.
4. Хронический стресс на фоне глобальных изменений
Эксперты отмечают: последние несколько лет мир живёт в состоянии повышенной неопределённости — от пандемии до геополитических изменений. Это создаёт фоновую тревожность, которая усиливает рабочий стресс.
"ПОМОЩИ НЕТ": ПОЧЕМУ СОТРУДНИКИ МОЛЧАТ
Исследование SuperJob выявило парадокс: только 23% сотрудников, столкнувшихся с выгоранием, обращаются к руководству за помощью. Большинство — 72% — не решаются.
Особенно уязвимы люди с зарплатой до 50 000 рублей: лишь 15% из них ходят к начальству с проблемой выгорания.
Но даже те, кто решается, часто не получают поддержки: положительный результат обращений отметили лишь 28%. Большинство (65%) помощи не получило.
"Сейчас, когда проблема удержания кадров является одной из первостепенных задач любого бизнеса, компаниям следует задуматься над открытостью руководства к проблемам рядовых сотрудников", — комментируют аналитики SuperJob.
НОВЫЕ РЕШЕНИЯ: ОТ КОРПОРАТИВНЫХ ПРОГРАММ ДО ИИ-АССИСТЕНТОВ
На фоне растущей эпидемии выгорания рынок психологической помощи претерпевает трансформацию. Эксперты выделяют несколько ключевых трендов 2025 года:
1. Корпоративные программы поддержки
Всё больше компаний инвестируют в программы по поддержке психического здоровья сотрудников. Организационные психологи теперь занимаются не только повышением продуктивности, но и предотвращением выгорания.
2. Онлайн-формат психотерапии
После пандемии онлайн-психотерапия стала массовой. По данным ВЦИОМ, около 15% россиян имели опыт обращения к психологу или психотерапевту, ещё 23% рассматривают такую возможность в будущем.
3. Технологические решения: ИИ в психологии
Искусственный интеллект активно внедряется в сферу ментального здоровья. По данным исследований, более 5000 человек уже попробовали ИИ-ботов для психо-эмоциональной поддержки.
Основные преимущества mentosfera.ru - AI-ассистентов:
- Доступность 24/7 — помощь в любое время, даже в 2 часа ночи при панической атаке
- Отсутствие стигматизации — анонимность снижает барьер обращения за помощью
- Финансовая доступность — стоимость значительно ниже традиционной терапии
- Преодоление географических барьеров — помощь доступна в отдалённых регионах
На российском рынке появились специализированные платформы. Например, MentoSfera (mentosfera.ru) предлагает ИИ-ассистентов, работающих на основе когнитивно-поведенческой терапии. Платформа включает ИИ-психолога, специализирующегося на КПТ, психоанализе и гештальт-терапии, а также раздел осознанности с техниками MBSR (Mindfulness-Based Stress Reduction).
4. Интеграция различных подходов
Эксперты сходятся: будущее психологической помощи — это симбиоз технологий и человеческой экспертизы. ИИ берёт на себя первичную диагностику, мониторинг и базовую поддержку, а психолог-человек фокусируется на сложных случаях и глубинной терапии.
ЭКСПЕРТЫ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ: НЕ ВСЁ ТАК ПРОСТО
Психологи отмечают и риски использования ИИ в терапии:
⚠️ Риск зависимости от технологий — ИИ создаёт иллюзию "идеального терапевта", всегда доступного
⚠️ Ограничения в сложных случаях — глубокие травмы требуют работы с живым специалистом
⚠️ Вопросы конфиденциальности — данные о ментальном здоровье требуют особой защиты
⚠️ Необходимость профессионального контроля — ИИ не заменяет полноценную терапию при серьёзных расстройствах
Дмитрий Ковпак, доцент кафедры психотерапии СЗГМУ им. Мечникова, подчёркивает: "Оптимальная модель психологической помощи будущего будет включать оба компонента, где ИИ берёт на себя задачи мониторинга и базовой поддержки, а человек-специалист обеспечивает глубокое понимание и терапевтические отношения".
ЧТО ДЕЛАТЬ ПРЯМО СЕЙЧАС
Эксперты дают конкретные рекомендации для тех, кто находится в зоне риска:
1. Признать проблему
Выгорание — это не личный провал, это медицинский факт. Игнорирование симптомов приводит к серьёзным последствиям.
2. Установить границы
Чёткое разделение рабочего времени и личной жизни. Никаких рабочих чатов после 20:00.
3. Обратиться за помощью
Варианты:
- Корпоративный психолог (если есть в компании)
- Онлайн-платформы с живыми специалистами
- Традиционная очная терапия
4. Внедрить практики самопомощи
Техники осознанности (MBSR), дыхательные практики, регулярный отдых.
5. Пересмотреть приоритеты
Иногда выгорание — сигнал о необходимости изменений: смена работы, профессиональная переориентация.
ВЫВОД: 2025 — ГОД ОСОЗНАНИЯ
Эпидемия выгорания в России достигла критической точки. 13 миллионов человек в состоянии выгорания — это не просто статистика, это миллионы семей, карьер, жизней под угрозой.
Но есть и позитивный момент: 2025 год стал годом массового осознания проблемы. Общество наконец признало, что забота о ментальном здоровье — не роскошь, а необходимость. Рынок психологической помощи расширяется, технологии делают её доступнее, а табу на обращение к психологу постепенно исчезает.
Вопрос теперь не в том, нужна ли помощь, а в том, какую форму помощи выбрать. И хорошая новость: выбор есть — от традиционной терапии до инновационных ИИ-решений.
Главное — сделать первый шаг. Потому что, как говорят психологи, лучшее время для заботы о ментальном здоровье — это сегодня.
СПРАВКА:
MentoSfera — российская платформа с ИИ-ассистентами для ментального здоровья:
- Сайт: mentosfera.ru
- Telegram: @MentoSfera_bot
- Специализация: КПТ, психоанализ, гештальт-терапия, MBSR
- Бесплатный тариф "Звездочет": 2 вопроса ИИ-психологу, 5 вопросов ИИ-осознанности
Исследования, использованные в материале:
#выгорание #ментальноездоровье #психология #исследование #работа #AIвпсихологии #россия2025