Пользователи проводят большую часть своего времени на других сайтах, поэтому ваш сайт должен работать так же, как и все остальные. Так звучит один из базовых законов интернет-юзабилити от Якоба Нильсена. Когда в конце 1990-х он формулировал знаменитые 10 принципов создания удобных интерфейсов, он еще не мог представить, что через пару десятилетий на смену веб-сайтам придут многофункциональные мессенджеры. Но прелесть формулы Нильсена в том, что она универсальна: ей можно руководствоваться не только при создании сайта, но и при формировании всех онлайн-каналов компании в интернете. Мессенджеры — не исключение.
Для бизнеса мессенджеры — давно обязательный канал связи с аудиторией. Это уже не просто сервис по обмену сообщениями. Каналы, боты, сторис формируют целую экосистему, с помощью которой бизнес может закрывать массу своих потребностей. А с учетом многомиллионного охвата эти сервисы к тому же открывают практически безграничные возможности для расширения аудитории и коммуникации с пользователями. Например, Telegram с его аудиторией в более чем миллиард пользователей уже уверенно конкурирует с самыми популярными в мире соцсетями.
Современные мессенджеры хороши еще и тем, что в них можно не только одновременно рассказывать о компании и напрямую коммуницировать с потребителем, но и создать полноценное приложение с широким функционалом — Mini-App. Такие встроенные цифровые продукты выигрывают за счет своей доступности, ведь, в отличие от обычных приложений, они всегда под рукой у пользователя мессенджера. При этом создание и обслуживание такого сервиса обходится значительно дешевле, чем поддержание сложного веб-сайта или отдельного мобильного приложения.
Пусть Mini Apps и появились в интерфейсе Telegram всего три года назад, а в MAX — только что, они уже успели доказать свою востребованность По данным Telegram, более 50% активных пользователей мессенджера уже используют их каждый месяц. Благодаря широкому функционалу они расширяют возможности Telegram для бизнеса.
В Mini Apps можно оформлять интернет-заказы, бронировать услуги и даже проводить банковские операции — например, оплачивать товары или переводить деньги по СБП прямо в мессенджере. Одним словом, Mini Apps уже заменяют собой полноценные приложения и сайты. В том числе и те, что стали недоступны для скачивания в AppStore и более не могут быть официально установлены на iPhone.
Smart Engines
1 подписчик
Подписаться
Как распознавать QR-коды, паспорта и банковские карты в Telegram и MAX: ИИ-решение для безопасного и быстрого сканирования в Mini Apps
3 октября
1
3 мин
Пользователи проводят большую часть своего времени на других сайтах, поэтому ваш сайт должен работать так же, как и все остальные. Так звучит один из базовых законов интернет-юзабилити от Якоба Нильсена. Когда в конце 1990-х он формулировал знаменитые 10 принципов создания удобных интерфейсов, он еще не мог представить, что через пару десятилетий на смену веб-сайтам придут многофункциональные мессенджеры. Но прелесть формулы Нильсена в том, что она универсальна: ей можно руководствоваться не только при создании сайта, но и при формировании всех онлайн-каналов компании в интернете. Мессенджеры — не исключение.
Для бизнеса мессенджеры — давно обязательный канал связи с аудиторией. Это уже не просто сервис по обмену сообщениями. Каналы, боты, сторис формируют целую экосистему, с помощью которой бизнес может закрывать массу своих потребностей. А с учетом многомиллионного охвата эти сервисы к тому же открывают практически безграничные возможности для расширения аудитории и коммуникации с пользователями. Например, Telegram с его аудиторией в более чем миллиард пользователей уже уверенно конкурирует с самыми популярными в мире соцсетями.
Современные мессенджеры хороши еще и тем, что в них можно не только одновременно рассказывать о компании и напрямую коммуницировать с потребителем, но и создать полноценное приложение с широким функционалом — Mini-App. Такие встроенные цифровые продукты выигрывают за счет своей доступности, ведь, в отличие от обычных приложений, они всегда под рукой у пользователя мессенджера. При этом создание и обслуживание такого сервиса обходится значительно дешевле, чем поддержание сложного веб-сайта или отдельного мобильного приложения.
Пусть Mini Apps и появились в интерфейсе Telegram всего три года назад, а в MAX — только что, они уже успели доказать свою востребованность По данным Telegram, более 50% активных пользователей мессенджера уже используют их каждый месяц. Благодаря широкому функционалу они расширяют возможности Telegram для бизнеса.
В Mini Apps можно оформлять интернет-заказы, бронировать услуги и даже проводить банковские операции — например, оплачивать товары или переводить деньги по СБП прямо в мессенджере. Одним словом, Mini Apps уже заменяют собой полноценные приложения и сайты. В том числе и те, что стали недоступны для скачивания в AppStore и более не могут быть официально установлены на iPhone.
Мини-приложение ВТБ в MAX (сканирование QR-кода)
Убедиться в этом уже смогли клиенты банка ВТБ, который с помощью встроенного Mini App обеспечил себе полноценное присутствие на платформе MAX. Переводить деньги через СБП, сканировать квитанции и оплачивать услуги по QR-коду — пользователям мини-приложения в отечественном мессенджере уже доступно большинство функций, необходимых для ежедневного онлайн-банкинга.
Все это — результат работы разработчиков Smart Engines, которые придумали быстрое и безопасное решение для распознавания. Технология распознавания в браузере от Smart Engines дает пользователю возможность сканировать документы, — в частности, данные основного разворота и прописки паспорта или банковской карты. Функция сканирования QR-кодов, в свою очередь, позволяет производить оплату по СБП. Таким образом, пользователь может делать все, от переводов и платежей до оформления продуктов, прямо в мессенджере — как на десктопе, так и в мобильной версии на своем смартфоне.
При этом работает модуль от Smart Engines локально на устройстве пользователя. Это означает, что изображения не передаются для распознавания на внешние сервера. Распознавание происходит строго в мини-приложении на самом устройстве пользователя.
OCR-решение от Smart Engines уже используется в серверных решениях, мобильных приложениях и веб-приложениях, а теперь еще и в Mini Apps мессенджеров. Качеству технологии доверяют лидеры цифровой трансформации: госведомства, ведущие банки, промышленность и бизнес. Подходит всем, кто хочет и готов использовать новейшие технологии для оптимизации своих бизнес-процессов. Все просто, эргономично и без лишних юридических проволочек — как и должно быть в золотую эпоху цифровых технологий.