Ни один пользователь не застрахован от такой ситуации, когда на iPhone появляется черный экран, но телефон при этом работает. Часто такая проблема возникает после падения устройства или сильного удара (особенно в тех ситуациях, если был поврежден дисплейный модуль).
Если вы столкнулись с черным экраном на Айфон, то сразу необходимо убедиться, что проблема не связана с уровнем заряда аккумулятора. Для этого необходимо подключить телефон к зарядке и попробовать его вновь включить через 10-15 минут. Если вопрос черного экрана не решился, можно воспользоваться описанными ниже советами из нашей статьи.
Почему не работает экран на Айфон?
Кроме механического повреждения, выделяют следующие причины такой проблемы:
- Неудачное выполнение обновления.
- Ошибки приложений.
- Залитие устройства любой жидкостью.
Чтобы убедиться, что телефон с черным дисплеем работает, рекомендовано:
- Позвонить себе на данный телефон или написать сообщение. На рабочем устройстве будут соответствующие звуковые сигналы. Если звук на iPhone был отключен, то в качестве индикатора работоспособности будет выступать вибрация.
- Подключить телефон к компьютеру или ноутбуку. Если устройство определяется iTunes или Finder, оно работает. Значит, поломка коснулась только экрана.
Принудительная перезагрузка
Когда Айфон работает, но дисплей горит черным, рекомендовано выполнение Hard Reset. Для этого можно использовать любой из перечисленных способов:
- Нажать и удерживать кнопку питания и «Домой» (в результате появится логотип в виде «яблока»).
- Нажать кнопку питания и уменьшения звука (через 15 секунд появится логотип).
- Нажать и отпустить кнопку регулировки звука. Затем нажать и удерживать боковую кнопку (через 15 секунд появится логотип).
Основные преимущества данных способов заключаются в том, что они не приведут к стиранию данных пользователя. Кроме этого, они безопасны для устройства. Благодаря таким способом, владелец телефона устранит разовые или временные сбои в работе программного обеспечения.
Использование iTunes
Если перезагрузка не помогла решить проблему черного экрана на Айфон, следующий вариант – сбросить настройки до заводских. Перед этим необходимо выбрать крайнюю резервную копию для последующего восстановления личных данных. Такая работа выполняется с помощью программы iTunes:
- Запускается приложение iTunes на компьютере или ноутбуке (телефон необходимо предварительно подключить через кабель).
- Сохраняется текущая резервная копия: «Настройки» - «Обзор» - «Создать копию сейчас».
- Выполняется сброс до заводских настроек с помощью кнопки «Восстановить (устройство)», после чего Айфон автоматически перезапускается.
Вместо вывода
Если перечисленные выше способы не помогли восстановить корректную работу экрана, то речь может идти про аппаратные поломки и прочие неисправности техники (повреждение дисплея, шлейфа и прочих компонентов).
В этом случае необходима помощь специалистов сервисного центра. К примеру, у нас в GadgetFix работает опытная команда специалистов с большим опытом восстановления разных моделей Айфон. Мы проводим бесплатную диагностику, используем для замены оригинальные комплектующие, предоставляем обязательные гарантии. Наши специалисты восстанавливают работу и таких устройств, где внезапно появился черный экран.
Доказательство нашего профессионализма – большое количество благодарных отзывов от клиентов.