С жителями встретились спикер депутатского корпуса Вера Галушко, заместитель председателя гордумы Максим Бурлачко и депутат Константин Полулях.
В режиме «здесь и сейчас»
В депутатской приемной было многолюдно. На встречу пригласили и специалистов служб, в адрес которых поступили обращения. Такая форма позволяет получить ответ здесь и сейчас, без лишней волокиты. Что касается жителей, забегая вперед, стоит сказать, что ни один не пришел с личной просьбой — все переживания касались либо многоквартирного дома, либо прилегающей территории. Многие приготовили целый список вопросов — как говорится, накопилось.
Конечно, на подобные встречи идут с проблемами. Нынешняя не стала исключением, и все-таки началась она со слов благодарности. Люди говорили спасибо за благоустройство или устраненные аварии. На что, без лишней скромности, депутаты отвечали удивлением: а разве может быть иначе? Если произошла авария, понятно, что ее нужно устранить. То же самое можно сказать про мусор — если он накопился, необходимо убрать.
Каждый хочет видеть свою территорию ухоженной и красивой. С этим пожеланием обратилась Виолетта Овсиенко — она вместе с жителями мечтает, чтобы у них, на ул. Приозерной, 13, появились лавочки и урны — тех, что есть, недостаточно. Придомовую территорию заасфальтировали, а с лавочками здесь стало бы еще уютнее. Готовность помочь в решении этого вопроса высказал Константин Полулях — сейчас как раз формируется Программа по выполнению наказов избирателей на следующий год.
Еще одной просьбой от Виолетты Евгеньевны стала установка «лежачих полицейских». Рядом с домом нет тротуара, а обилие машин может стать причиной ДТП — здесь родители с детьми идут в школу, детский сад. Парламентарии обещали помочь и в этом вопросе.
Одной встречей — десяток вопросов
Михаил Извеков как истинный джентльмен пришел с букетом — был рад видеть Веру Федоровну, которая всегда поддерживает земляков словом и делом. Что касается просьб, то их у Михаила Николаевича оказалось немало. Просил усилить внимание правоохранительных органов к своему многоквартирному дому: жильцы здесь не всегда тихие, а порой и вовсе появляются сомнительные личности. Высказал краснодарец недовольство и скоплением веток на площадке рядом с домом. А еще — теплоснабжением. По словам Михаила Николаевича, в их доме на ул. Уральской, 198, оно нестабильное, ситуацию усугубляют и постоянные аварии на сетях. Вера Федоровна попросила представителя компании, которая занимается подачей тепла, взять на контроль этот адрес. Более того, обменяться телефонами, чтобы в случае порывов жильцы могли напрямую звонить руководителю аварийной службы. Были проблемы в доме и с электроснабжением. Присутствующая на встрече заместитель главы Карасунского внутригородского округа Елена Иванова пояснила, что власти знают эту проблему, они вышли с инициативой промониторить дома, где нужно заменить кабель, таких в округе оказалось 15, работу по прокладке новых электросетей уже начали.
Есть моменты, которые не устраивают Извекова и в работе поликлиники №17. Привел пример: не может сдать анализы — не всегда хватает нужных пробирок. Вера Галушко сразу позвонила заведующей поликлиникой и попросила обратить на это особое внимание, наверняка можно заказывать большее количество пробирок, раз число пациентов растет.
Одна встреча, а сразу столько вопросов удалось обсудить. Жители ко мне обращаются, знают, что я как председатель совета дома постараюсь сделать все возможное, чтобы исправить ситуацию. Сегодня разговор получился конструктивным, я доволен беседой. Вера Федоровна никогда не будет обещать зря, и уж если сказала, что сделает, можно не сомневаться. Импонирует, как она всегда говорит коллегам: раз пришли на эту работу, будьте добры делать свое дело добросовестно, работать для людей, — потом с беседе с журналистом отметил Михаил Извеков.
Помогите купить — деньги отдадим
В режиме «здесь и сейчас» был решен вопрос, с которым к депутатам пришла Альвина Айдинова. В доме сгорел насос горячей воды, но так как жильцы потратили все деньги с общедомового счета на другие нужды, просят управляющую компанию пойти навстречу и в счет будущих платежей приобрести необходимое оборудование. К этой просьбе присоединилась и Вера Федоровна — представитель УК тоже был на встрече.
Легко выполнять просьбы, когда есть деньги на счете. Но ведь важно протянуть руку помощи, если жители сами не могут решить вопрос. Сколько стоит насос? 100 тысяч рублей? Не самые большие деньги, люди с вами рассчитаются. Найдите возможность помочь, — сказала спикер гордумы.
И подобные обращения от Веры Галушко звучали в течение всей встречи. Даже тогда, когда на прием пришел пенсионер Михаил Деканозишвили. Он просил не сносить гараж. Ситуация неоднозначная. Все понимают, что неоформленные строения подлежат демонтажу, после чего территорию благоустроят. Здесь вместо гаражного кооператива появится многоуровневая парковка. Да, объект коммерческий, но прежние строения были не оформлены, а значит, не имеют права здесь находиться. Вера Федоровна поручила департаменту архитектуры и градостроительства разобраться в ситуации и, если есть возможность, что-то сделать для Михаила Ираклиевича.
На мечту не хватает 11 миллионов
А вот вопрос Татьяны Захарченко уже решается вовсю. Предыстория такова: какое-то время назад Татьяна Феофановна обратила внимание, что в платежках приходят большие суммы за обслуживание придомовой территории. Выяснилось, что еще в 2006 году проводили межевание и к дому №119/2 на ул. Уральской присоединили огромную территорию площадью 8000 кв. метров. Вначале здесь хотели построить еще один дом, но в итоге территорию не застроили, и она перешла к дому №119/2. Когда Татьяна Захарченко это выяснила, обратилась с просьбой провести более корректное межевание. Процесс начался, но, по мнению жильцов, идет медленно, и все бы ничего, если бы не все та же сумма в платежке. Вера Федоровна обратилась к руководителю департамента архитектуры, он ответил, что к концу года все процессы будут завершены. Есть определенные сроки, которые требуется выдержать.
Вопрос соседней территории удалось решить и Инне Пилипюк: между домами №200 и 202 на ул. Уральской большое пространство, земля — муниципальная. Конечно, жителям хотелось бы, чтобы его благоустроили, поставили игровые или спортивные элементы. По предварительным подсчетам, стоимость такой площадки, какую хотят люди, составит примерно 11 млн рублей. Это не значит, что от идеи надо отказаться. Совместно принято решение, что депутаты выделяют 150 тыс. руб. на проектирование, а после того как ПСД будет готова, начнут искать источники финансирования.
Людмила Мачихина, как и Михаил Извеков, пришла с целым списком вопросов. И тоже, шаг за шагом, разобрали каждый, но главное — нашли решение, или алгоритм для дальнейших действий. Были среди жильцов и такие, кто не стеснялся в выражениях, но — в хорошем смысле. Та же Людмила Юрьевна так и сказала Вере Федоровне в лицо, что она… волшебница! Нет, это не лесть. Объяснение очень простое. Как только люди начинают обращаться к спикеру гордумы, да еще сообщают об этом в организации или ведомства, которые, по их мнению, тормозят вопрос или не обеспечивают должного качества услуг, ситуация тут же исправляется. Шутки шутками, но если говорить серьезно, то это очень хорошо, что имя депутата имеет вес и благодаря его авторитету можно сдвинуть с места самые, казалось бы, сложные вопросы.
Прием продлился полтора часа. За это время пришло 14 жильцов, хотя записывалось гораздо больше. Причина — ситуация разрешилась еще на уровне обращения.
Компетентно
Вера Галушко, председатель городско Думы Краснодара:
Это первый прием жителей в восьмом созыве депутатского корпуса. Обращений было очень много, значительная часть — на получение таких услуг, как тепло и горячая вода. Недавно у нас прошло совещание по подготовке к зимнему сезону. Руководители организаций и УК заверили депутатов, что все острые моменты сняты и город готов к холодам. Как оказалось, нет. Все вопросы, с которыми обратились люди, взяты на контроль. Значительная часть уже проработана и решена. Отмечу, что люди пришли не только с проблемами, но и с предложениями. Краснодарцы хотят видеть свой город, район, двор красивыми и ухоженными, поэтому и просят их благоустроить, поставить лавочки, урны, оборудовать детскую игровую или спортивную площадки. Мы понимаем, что любое обращение — это желание улучшить территорию. Сейчас депутаты восьмого созыва формируют Программу по выполнению наказов избирателей на следующий год, и ряд пожеланий войдет в эту программу.
Максим Бурлачко, заместитель председателя городской Думы Краснодара:
Встречи с людьми, живой диалог полезны обеим сторонам. Мы часто бываем в округе, знаем все проблемные места, и уже знаем, с чем могут обратиться жители. А еще такие приемы помогают держать все вопросы на контроле. Что касается жителей, у них есть возможность не только донести свой вопрос до депутатов — мы и так постоянно на связи, но и задать его сотрудникам городской администрации, внутригородского округа, специалистам ресурсных организаций. Благодаря такой связке вопросы решаются максимально оперативно.
Константин Полулях, депутат городской Думы Краснодара:
Со многими жителями, которые сегодня пришли на прием, познакомились еще во время предвыборной кампании. Я очень признателен им за то, доверили мне представлять их интересы в депутатском корпусе. Хочу сказать, что сделаю все, что в моих силах, чтобы Комсомольский микрорайон стал еще уютнее и комфортнее. Все вопросы, которые были обращены ко мне как к депутату, взял в работу. Часть из них будем решать с помощью Программы по выполнению наказов избирателей. Уверен, совместными усилиями мы сможем многого добиться.