РЖД отменили автоматическую покупку постельного белья в плацкарте

Федеральная пассажирская компания перестала автоматически включать постельное белье в стоимость билетов плацкартных вагонов внутрироссийских маршрутов. Раньше галочка о согласии на покупку комплекта проставлялась по умолчанию — теперь пассажир должен сделать осознанный выбор при каждой покупке

Изменение связано с вступлением в силу федерального закона №69-ФЗ от 7 апреля 2025 года, который запрещает навязывание дополнительных услуг при продаже товаров. При онлайн-покупке через сайт железных дорог путешественник обязан самостоятельно отметить пункт «оплатить использование постельного белья с принадлежностями». В мобильном приложении для iOS система действует наоборот — по умолчанию активирована опция отказа, которую нужно снять для получения комплекта. В кассах информацию о дополнительной услуге сообщают операторы.​

Стоимость набора составляет 232 рубля 60 копеек. Если пассажир передумает в дороге, белье можно приобрести у проводника, хотя запасы комплектов в вагонах ограничены. Система предупреждает — использовать матрас, подушку и одеяло без постельного белья запрещают санитарно-эпидемиологические правила СП 2.5.3650-20. Нововведение касается исключительно плацкартных вагонов ФПК. В купе, спальных вагонах, СВ и люксе постельное белье по-прежнему включено в тариф без права отказа.​