Ты делишься знаниями — но кто-то их вообще усваивает?
Команды тонут не из-за дефицита скиллов, а из-за того, что никто толком не знает, кто что знает. Звучит странно, но это правда. И это лечится.
Вот что важно:
• Команда тратит до 20% времени, чтобы найти нужную инфу. Это неделя в месяц в трубу.
• 65% сотрудников не уверены, кто в чём спец.
• 48% вообще не знают, с кого спросить, когда горит.
Это не «надо быть дружнее». Это провал в знаниях, который стоит денег, сроков и сил.
Что делать:
— Делать видимость знаний — недостаточно. Надо знать, КТО что умеет и КАК это можно схватить.
— Простая штука: карта знаний. Нет, не Notion и тонн диаграмм. А список: кто что знает, чему может научить, у кого за что спрашивать.
— Два вопроса на ретро: «Кому ты за это писал?» и «А кто у тебя спросил, как ты это сделал?»
Это про доверие. А ещё про выигрыш. Не завтра — сегодня.
