Вы когда-нибудь видели, как опытный бухгалтер теряет сознание прямо в офисе? Нет? Попробуйте ему сказать: «К сожалению, все данные за последний месяц удалились из-за сбоя сервера, и резервной копии нет». Вот тогда вы точно что-нибудь увидите.
Давайте честно: резервные копии — это контрацепция для ваших данных. Никто не хочет её использовать, но все очень рады, что она есть, когда что-то идёт не по плану.
Что может пойти не так (спойлер: всё)
Жёсткий диск умер. Просто так, без предупреждения, на самом деле в понедельник утром. Как и ваши надежды на нормальное начало недели.
Кто-то случайно удалил весь справочник контрагентов. Это был Дмитрий. Дмитрий говорит, что он нажал правой кнопкой мыши, а дальше что-то произошло само собой. Дмитрий врёт. Но теперь вы знаете: Дмитрий работает в вашей компании, и это нужно учитывать.
Произошло обновление 1С и что-то сломалось. Как обычно. Обновления в 1С работают по принципу: что-нибудь улучшится, но что-нибудь точно сломается. Это закон природы.
Вирус зашифровал все данные. Киберпреступники не спят. Они как скунсы, но опаснее и с компьютерной грамотностью.
По какой-то причине "база пошатнулась". Техническое выражение, которое ИТ-люди используют, когда они сами не знают, что произошло. На самом деле это означает, что всё плохо.
Почему резервные копии — это как подушка под жопу на автобусной остановке
Никто не хочет её трогать, но если она здесь — день сразу кажется не таким плохим.
Финансовые убытки? Вместо восстановления данных вручную целый месяц (и найма консультанта за 500 тысяч рублей в день), вы просто нажимаете кнопку. Спасает кучу денег. И гордость.
Налоговая инспекция звонит и спрашивает, где документы? Документы есть. Они в резервной копии. Или даже уже восстановлены. Инспектор злится, но документы у вас есть. Ничья.
Сервер рухнул в 14:00 во вторник? Безопаснее всего было поднять резервную копию. Вы поднимаете. К 14:30 вы уже работаете. К 15:00 вы уже пьёте кофе и рассказываете историю о том, как всё было ужасно, но вы всё восстановили. Вы герой. Вас спасла резервная копия, но главное — вы герой.
Как часто делать резервные копии: практический гайд без науки
Если в вашей 1С каждый день оформляется сотня документов, и Дмитрий активно кликает где попало — делайте копии ежедневно. Утром придёшь, ночью сделала копия, ты спокоен.
Если работников меньше, документов меньше, но данные всё равно важные — 2–3 раза в неделю. Например, вторник, четверг и суббота. Система: понедельник — работаешь и молишься, вторник — спас данные на копию, среда — ещё работаешь и молишься, четверг — снова спас на копию. Цикл.
Если база практически архивная, никто её не трогает, данные не меняются — один раз в месяц, и то для галочки. Как подписка на журнал, который вы не читаете, но платите.
Но! Есть критические моменты, когда нужна срочная копия:
- Перед обновлением платформы (перед тем, как ввязываться в 8.3.21, 8.3.22, 8.3.23 и проч.)
- Перед обновлением конфигурации (изменяются реквизиты, справочники, документы)
- Перед любой массовой операцией (удаления, пересчёты, переносы)
- После закрытия квартала или года
В эти моменты вам нужна не просто резервная копия. Вам нужна резервная копия плюс молитва плюс страховка жизни.
Где хранить копии: правило "не клади все яйца в одну корзину"
Локальный диск в офисе — это не хранение, это вера. Если в офисе случится пожар, потоп, удар молнии или просто Дмитрий решит, что нужно переставить оборудование, локальный диск поедет вместе с остальным оборудованием в небытие.
Делайте так (это действительно правило, его придумали умные люди):
- Одна копия локально на внешнем жёстком диске. Подключили, скопировалась, отключили, убрали в шкаф. Быстро и доступно. Если что-то случится на основном сервере, вы за 5 минут поднимаете её.
- Вторая копия в облаке (Google Drive, Яндекс.Диск, Dropbox, любое облако, главное — вне офиса). Автоматическая синхронизация. Если в офисе пожар, облако не горит. Если офис затопит, облако не намокает.
- Третья копия... на самом деле можно и без третьей, но если вы очень параноик — ещё одна копия на другом диске или даже на рабочем столе сотрудника. Шутим, конечно, но на диске — можно.
Суть в том: если локальная копия пропала вместе с офисом — облако спасает. Если облако взломали — локальная копия в целости. Если оба пропали одновременно... ну, тогда это была воля богов, и вам нужен не бэкап, а психолог.
Как это работает: волшебство или ботинок?
В 1С есть встроенное автоматическое резервное копирование. И да, это работает. Не верите? Попробуйте.
Вот что нужно сделать:
- Открыть 1С в режиме Конфигуратор (да, именно там, где всё выглядит страшно и непонятно)
- Администрирование → Обслуживание → Настройка резервного копирования
- Включить флажок "Выполнять автоматическое резервное копирование" (он не кусается)
- Выбрать "Регулярно по расписанию"
- Установить расписание (ежедневно в 22:00 — идеально, когда люди спят)
- Указать папку для копий (на диск или в облако)
- Сказать системе, сколько последних копий хранить (например, 30, чтобы диск не переполнился)
- Нажать ОК и забыть на месяц
Вот и всё. Теперь каждый день в 22:00 система сама создаёт копию, как надёжный робот. А вы спите и не думаете о данных.
Проверка: ваша копия работает или просто притворяется?
Самое опасное — когда вы думаете, что резервное копирование включено, но на самом деле оно просто сидит и ничего не делает. Как Дмитрий.
Один раз в месяц проверяйте:
- Есть ли новые файлы в папке с копиями? (Если нет новых файлов за неделю — что-то не так)
- Размер файлов логичен? (Если файл 0 байт — это не резервная копия, это файл-фантом)
- Дата файлов свежая? (Если самый новый файл от двух месяцев назад — система работает, но не очень хорошо)
- Можно ли восстановить базу из этой копии? (Проверьте на тестовом сервере, если он есть. Если нет — спросите у ИТ-специалиста)
Если что-то из этого не так — срочно разбирайтесь. Звоните в техподдержку, гуглите, молитесь. Но разбирайтесь.
Почему люди до сих пор не делают резервные копии
Потому что это скучно. Это не видно. Это не приносит удовольствия. Это как навести порядок в шкафу: нужно, правильно, но никто это не хочет делать, пока в шкафу не поселится семья крыс.
Классический сценарий без резервных копий:
- Понедельник 9:00 — сервер упал. Ужас. Паника.
- Понедельник 10:00 — выясняется, что копий нет. Больший ужас. Паника растёт.
- Понедельник-пятница — попытки восстановить данные. Иногда получается, иногда нет.
- Следующий понедельник — все клянутся делать резервные копии. И забывают.
Вот почему нужно один раз потратить час и настроить автоматическое копирование. А потом просто иногда проверять, что оно работает.
Итог: давайте не будем героями трагедии
Резервные копии 1С — это не факультет, это обязательный курс. Как светофор на дороге. Как замок на двери. Как противогаз на вооружение химических войск.
Вот ваш план (на этот раз серьёзно):
- На этой неделе: оцените, как часто данные меняются в вашей 1С. Активно? Ежедневно. Умеренно? 2–3 раза в неделю. Редко? Раз в месяц.
- На следующей неделе: настройте автоматическое резервное копирование. Это займёт час максимум. Час на спасение своего бизнеса — это хороший инвестмент.
- Через две недели: проверьте, что копии действительно создаются. Посмотрите в папку. Убедитесь, что файлы свежие.
- Постоянно: держите хотя бы одну копию вне офиса. В облаке. На диске в сейфе. На флешке дома. Где угодно, но вне офиса.
- Когда-нибудь в будущем: молитесь, чтобы вам никогда не понадобилась резервная копия. Но если понадобится — будьте благодарны прошлому себе, который потратил час на настройку.
И помните: день, когда вам потребовалась резервная копия, но её не было — это день, когда вы поняли, что прошлый год прожили неправильно.
Не будьте как люди, у которых нет резервных копий. Будьте лучше. Будьте как люди, которые спят спокойно, потому что знают: если что-то случится, у них есть план Б.
А план Б — это резервная копия.