Всем привет, уже полгода ничего не писал по личным причинам, которые напишу в будущих статьях.
Но сейчас появилась тема поважнее, чем что-то личное. Это новая программа лояльности вместо всяких медалей, мы станем "Чемпионами" и "Легендами".
Итак, с 1 ноября мы перейдем к чему-то новому и нужно снова привыкать и подстраиваться.
Всего в программе пять уровней.
Уровень Мастер:
• Начисляются дополнительные баллы приоритета за действия: оклейку машины, высокий рейтинг, наличие детского кресла и другие.
Уровень Профи:
• Можно включить только безналичные заказы. Настройка работает независимо от правил таксопарка и других ограничений. Например, если спрос низкий, можно вернуть получение заказов за наличные, а потом, когда нужно, опять оставить только безналичные заказы.
• До двух отмен принятых заказов в месяц без потери баллов приоритета.
Уровень Эксперт:
• +20 баллов приоритета — за достигнутый уровень в программе.
• 4 отмены принятых заказов в месяц без потери баллов приоритета.
• Бесплатный Яндекс Плюс на 30 дней.
Уровень Чемпион:
• Скидка на комиссию сервиса — 4 п.п. с НДС.
Уровень Легенда:
• Скидка на комиссию сервиса — 10 п.п. с НДС.
Как работает скидка на комиссию. Если, например, комиссия сервиса в вашем городе составляет 22% с НДС, то для заказов водителя с уровнем Чемпион она будет 18% с НДС, а с уровнем Легенда — всего 12% с НДС.
Если из всех уровней отбросить всякое г. То самое интересное, это конечно же, на уровнях "Чемпион" и "Легенда", где уже будет комиссия ниже. Но как их получить... По слухам, нужно работать и работать, и ещё раз работать и работать.
Чтобы получить все эти уровни, нужны баллы также, как и на медальки.
Но тут будет не фиксированные баллы, а за км и в каждом городе они отличаются.
В городе Екатеринбург, где я работаю будет такая система:
А вот пример, как это вообще будет все выглядеть
Совсем скоро мы уже узнаем, что для нас подготовил Яндекс, но у меня большой вопрос - для чего это все нужно Яндексу и как это повлияет на работу для таксистов, которые работают на постоянной основе, увеличится ли заработок. Пишите свое мнение в комментариях, что думаете на счёт этих новых уровней.