Что мешает бизнесу расти: дефицит нужных кадров 👷

Обычно компаниям сложно не найти сотрудников, а найти сотрудников определенной квалификации на предлагаемую зарплату.

Если это не сознательное занижение зарплаты, а бизнес просто не может позволить себе нанять работников на справедливых условиях, то либо кадровая единица определена неверно, либо бизнес-модель в целом неэффективна.

В первом случае поможет структурный анализ затрат цепочки создания ценности. Он позволит понять, сколько компании обходится каждый вид деятельности и какую ценность для потребителя это создает. На основе полученных данных можно будет внести коррективы в штатной единице: пересмотреть обязанности, повысить или понизить требуемую квалификацию или оклад и т. д.

Во втором — потребуется пересмотреть стратегию бизнеса.

🧩 Разберем на примере

Два салона красоты готовы открыть еще один филиал, и у каждого одинаковая проблема — новый персонал. Сложно находить квалифицированных специалистов: мастеров часто не устраивает отсутствие стабильности и гарантий.

Текущие условия работы с мастерами у компаний одинаковые:

⏺ требуемая квалификация — топ-мастер или эксперт;

⏺ заработная плата — 40% от стоимости услуг (оклада нет);

⏺ оформления нет, но можно работать, как ИП или самозанятый (налоги за свой счет);

⏺ инструменты свои, материалы покупает компания.

⤻ Анализ для первого салона выявил, что если оформить всех сотрудников и гарантировать хотя бы минимальную рыночную оплату труда, компания будет работать в ноль, то есть объективно бизнес неэффективен и нужна другая стратегия.

⤻ Ситуация со вторым салоном другая: за последние три года мастера ежемесячно получали доход существенно выше среднего, поэтому компания может предложить новым сотрудникам уникальные для рынка условия: официальное трудоустройство и систему вознаграждения с гарантированным окладом.

Также анализ выявил возможность распределения видов деятельности по некоторым услугам на специалистов разной квалификации без потери качества. Это решение позволяет салону снизить себестоимость услуг, нанимать сотрудников с более низкой квалификацией и, соответственно, зарплатными ожиданиями, а также внедрить программу повышения квалификации, которая упростит наём новых сотрудников.

***

→  Суть конкурентного преимущества

Подписывайтесь на мой канал в Дзене или Телеграме, чтобы чаще вспоминать о стратегии и выбраться из зыбучих песков операционной деятельности.