Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Tourdom.ru

Российскую туристку попытались обвесить в аэропорту Грузии

Российскую туристку попытались обвесить в аэропорту Грузии. Она пожаловалась на сотрудников авиакомпании «Азимут» в Кутаиси. Одна из туристок летела из этого города в Москву. Детально изучив правила перевозки, купила дополнительную ручную кладь и уложилась в нормативы. Но на стойке регистрации вдруг возникло альтернативное мнение: «К бесплатной ручной клади в 5 кг докупила еще одно место в 10 кг. Мне сказали взвесить их – ручная кладь была 8,7 кг, рюкзак – 4,7 кг. После этого женщина, которая стояла позади операторов, выдававших посадочные, начала мне говорить, что теперь новые правила и рюкзак должен быть до 3 кг». Получить бумажный посадочный так и не удалось, но была пройдена онлайн-регистрация. И нашлась дверь в чистую зону, где можно было пройти по коду с телефона. Но «новый концерт» ее ожидал на границе: сотрудник требовал бумажный билет, потом, со слов туристки, 10–15 минут просто молчал, но все же поставил печать.  Как итог – туристка обратилась в авиакомпанию, где пообещали

Российскую туристку попытались обвесить в аэропорту Грузии. Она пожаловалась на сотрудников авиакомпании «Азимут» в Кутаиси. Одна из туристок летела из этого города в Москву. Детально изучив правила перевозки, купила дополнительную ручную кладь и уложилась в нормативы. Но на стойке регистрации вдруг возникло альтернативное мнение:

«К бесплатной ручной клади в 5 кг докупила еще одно место в 10 кг. Мне сказали взвесить их – ручная кладь была 8,7 кг, рюкзак – 4,7 кг. После этого женщина, которая стояла позади операторов, выдававших посадочные, начала мне говорить, что теперь новые правила и рюкзак должен быть до 3 кг».

Получить бумажный посадочный так и не удалось, но была пройдена онлайн-регистрация. И нашлась дверь в чистую зону, где можно было пройти по коду с телефона. Но «новый концерт» ее ожидал на границе: сотрудник требовал бумажный билет, потом, со слов туристки, 10–15 минут просто молчал, но все же поставил печать. 

Как итог – туристка обратилась в авиакомпанию, где пообещали отправить в Кутаиси «информацию о необходимости соблюдать правила авиакомпании». Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom