В Центрах общения старшего поколения, работающих при клиентских службах Отделения Социального фонда России по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре, ежемесячно проходят уроки, посвященные пенсионной и компьютерной грамотности. На занятиях уже обучились более 100 активных пенсионеров.
Так, в Нижневартовске специалисты Центра общения старшего поколения совместно с городской Центральной библиотекой организовали «День информационной грамотности». Руководитель клиентской службы в г. Нижневартовске Алена Городецкая и ведущий специалист-эксперт отдела установления пенсий Кристина Налобина подробно разобрали с участниками ключевые темы: действующие механизмы начисления и индексации пенсий, последние изменения в пенсионном законодательстве, а также виды социальных льгот и дополнительных выплат для пенсионеров.
«Подобные встречи крайне важны. Они помогают пенсионерам лучше ориентироваться в вопросах социальных выплат, своевременно узнавать о законодательных новшествах и понимать новые условия назначения и выплаты пенсий», - рассказала Алена Городецкая, руководитель клиентской службы в Нижневартовске.
В Октябрьском районе для активистов провели серию лекций по повышению компьютерной грамотности. Обучение помогает людям старшего возраста уверенно пользоваться цифровыми сервисами. «Обучение проходит в комфортном формате в малых группах, что позволяет уделить внимание каждому. Слушатели лекций на практике осваивают самые востребованные навыки: учатся находить информацию о социальных выплатах, подавать заявления через портал «Госуслуги» и пользоваться другими электронными сервисами», - поделилась Наталья Ряндина, руководитель клиентской службы Октябрьского района.
Особое внимание на уроках уделяется кибербезопасности. Пенсионерам объясняют, как распознать мошенников в интернете и защитить свои персональные данные, следуя простым, но эффективным правилам.
В городе Покачи состоялась тематическая встреча, посвященная применению международного права в пенсионном процессе. Мероприятие было особенно актуально для граждан, имеющих периоды работы за пределами России. Специалисты СФР детально разобрали сложные случаи, такие как включение в российский стаж трудовой деятельности из других стран, необходимые для этого документы и формирование пенсионных прав для переехавших в РФ.
Практическая часть была посвящена отработке цифровых навыков. Участники учились самостоятельно подавать через портал «Госуслуги» заявления о выборе способа доставки пенсии и о её перерасчёте. «В условиях трудовой миграции тема международного пенсионного обеспечения становится все более востребованной. Наша задача - чтобы каждый гражданин понимал свои права и мог в полной мере ими воспользоваться, в том числе и с помощью цифровых сервисов», - отметила Виктория Рышкова, руководитель клиентской службы г. Покачи.
На сегодняшний день в Югре работает семь Центров общения старшего поколения. Они расположены в Белоярском, Березовском, Октябрьском районах, а также в городах Нижневартовск, Покачи, Лангепас и Мегион. Здесь люди пенсионного возраста могут не только повысить свою грамотность в социальных и цифровых вопросах, но и найти новых друзей, развить свои интересы.
План мероприятий Центров можно найти на официальном сайте Отделения Социального фонда России по ХМАО – Югре.