На совсем новом ноутбуке Dell G3 15 3590 пропал wi-fi, диспетчер устройств показал что адаптер AC 9462 показывает ошибку 10.
Выключение-включение адаптера (через диспетчер устройств) - не помогло. Удаление драйверов и установка свежих драйверов с сайта Intel - не помогло. Сброс сетевых настроек - не помогло.
Проблему усугубило то, что на ноутбуке установлены 2 системы - Windows 10 и Windows 11 (обе с оригинальных образов MSDN и активированы аппаратно) и на обоих системах АС 9462 вываливается в ошибку 10, которая в результате манипуляций иногда сменяется ошибкой 43 и потом опять возвращается в 10. Т.е. похоже что ошибка аппаратная и ноутбук просится к доктору или на возврат по гарантии, что обидно и не ко времени.
Помощь пришла откуда не ждали - из базы знаний Microsoft: https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/4137238/.... Для нетерпеливых краткий пересказ лонгрида:
Специалист поддержки MS провёл юзверя по тем же кругам ада (замена драйверов, сброс сетевых настроек...), подробно и с картинками. Ничего не помогло, но в конце отчаявшийся юзверь написал что загрузился в Ubuntu чтобы проверить работает ли АС 9462 оттуда. На удивление, адаптер из под Ubuntu работал. По возвращению в Windows адаптер тоже заработал, единственно что слетели пароли от сетей.
Собсно решение: Скачал с оф. сайта образ Linux Mint (он значительно меньше убунты и помещается на 4Gb флешку), записал через UltraISO на флешку, загрузился с флешки в live-сессию (без установки) и произошло чудо - в Linux адаптер заработал, по возвращении в Windows адаптер тоже работает, визит к доктору откладывается.
Что это было - даже не хочу выяснять. «Любая достаточно развитая технология неотличима от магии». (А.Кларк) Надеюсь что кому-нибудь это решение тоже принесёт пользу.
Спасибо за внимание.