В данной статье я постараюсь ответить на вопрос: с каким маркетплейсом более выгодно работать в 2025 году: Вайлдбериз или Озон? Основываться буду исключительно на личном опыте, так как продаю на маркетплейсах уже более 3-х лет. Яндекс Маркет в сравнение брать не буду, так как доля продаж через эту площадку у меня не сопоставима с ТОП-2 игроками.
1. Затраты на услуги маркетплейса.
Так как я продаю несколько категорий товаров с разными комиссиями за продажу, тарифами на логистику и затратами на продвижение, я буду сравнивать цифры, на которые я выхожу сейчас за текущий месяц - октябрь 2025. Итак:
- Комиссия за продажу: Озон 32% - ВБ 25%;
- Логистика: Озон 7,9% - ВБ 10,1%;
- Возвраты и прочие расходы: Озон 5,1% - ВБ 3,2%;
Таким образом, без услуг по продвижению, Озон - 45% - ВБ 38,3%. Вроде бы разница не такая большая, но с учетом того, что Озон дважды поднял затраты на комиссию за октябрь, а в ноябре подготовил еще одно повышение, очко по данному критерию уходит в пользу Wildberries.
2. Удобство поставок на склад маркетплейса.
В этом году проблемы систематически наблюдались как на складах ВБ, так и Озон. ВБ в течение года несколько раз буквально блокировал запись на поставку на 95% складов, доступными оставались склады СНГ и несколько новых на территории РФ, куда селлеры не спешили привозить свой товар. Для отгрузки необходимо приезжать на склад в заранее забукированное время. В некоторые регионах, например Санкт - Петербург, мне не удалось поставить товар ни разу в 2025 году. Для поставок на Озон применимо почти все, что я написал про Вайлдбериз, но есть 1 существенное преимущество: кросс - докинг. Это модель, при которой поставку на склад можно сделать через обычные ПВЗ. За это берут дополнительные деньги, но они сопоставимы с затратами на бензин, если везти товар на склад самостоятельно. Отгрузить товар через ближайший к дому ПВЗ можно на любой склад Озон. Чаще всего я пользуюсь этой функцией. Поэтому здесь однозначно балл уходит в копилку Ozon.
3. Затраты на рекламу.
Возможно, я разрушу главный миф продаж на ВБ, но я не пользуюсь внутренним и внешним продвижением для продаж на данном маркетплейсе. За все время работы с площадкой я ни разу не пополнил свой рекламный бюджет, потому что продажи пошли буквального с первого дня работы. На Озон ситуация другая: без рекламы продаж почти нет. 90% бюджета я трачу на продвижение "Оплата за заказ". ДРР по колеблится в районе 18-21% в месяц. Сейчас мои продажи делятся примерно 50/50 между площадками, но если я отключаю рекламу на Озон, то продажи падают в 4-5 раз (эксперементировал несколько раз). Уверенный балл в копилку Wildberries.
4. Удобство работы с площадкой.
Здесь основными критериями для сравнения станут удобство работы с сайтом, с приложением и данными. Давайте по порядку. Сайт Озон для меня более нативен. С самого начала я не пользовался обучающими материалами, чтобы понять, как собрать первый FBS заказ, где посмотреть аналитику, как создать карточку и тд. Справедливости ради, именно по созданию карточек на ВБ тоже все просто и понятно. С точки зрения удобства отчетов и данных для аналитики также более информативен Озон. Отчеты на ВБ вообще считаю одним из главных слабых мест площадки. По мобильному приложению Озон громит ВБ еще более уверенно, его функционал почти полностью позволяет не пользоваться компьютером при работе с площадкой. До лета 2024 года приложение Вайлдбериз было уж совсем слабым, но после объединения с Русс видны улучшения. Балл в пользу Ozon.
5. Надежное партнерство.
При выстраивании бизнеса с маркетплейсами немаловажным фактором является уверенность в завтрашнем дне. Обе площадки славятся частыми изменениями оферты и постоянными ухудшениями условий для селлеров, но в последнее время Озон в этом плане изменился в худшую сторону. Изменения комиссий 1-2 раза ежемесячно, причем на неадекватные 3-5% за раз, ввод показателя среднего времени доставки до покупателя, постоянные повышения минимальных ставок по продвижению не позволяют считать Озон надежным партнером. ВБ тоже повышает комиссии, но не так часто, играет с индексом остатков и тд, но по моему бизнесу это сильно не бьет. ВБ также более хорош для старта новых селлеров, например сейчас они запустили сниженные комиссии для небольших селлеров. Многие продавцы постоянно жалуются на какие-то штрафы, которые выставляет площадка, но меня они ни разу не затронули. Поэтому в этой, возможно самой важной, номинации я отдаю предпочтение именно Wildberries.
Итоги.
В моем сравнении счет получился 3-2 в пользу Wildberries. Конечно, оно субъективно, и у других продавцов может быть другое мнение по критериям сравнения. Но в целом, бизнес на маркетплейсах уже не такой, как несколько лет назад. Тогда были меньше затраты, меньше конкуренция. Больше прибыли и желания развиваться дальше, вкладываться в бизнес. Особенно сложно сейчас будет новичкам, ведь зайти на маркетплейсы в конце 2025 года - весьма рискованная затея. Подробнее об этом я написал в этой статье.