Объединённая компания
Wildberries & Russ завершила тестирование и открыла для всех российских пользователей сервис
«Клиентская примерка».
Теперь покупатели могут
«примерить» одежду из товарной карточки прямо на своей
фотографии в приложении
маркетплейса.
Как работает сервис:
технология: нейросети и
компьютерное зрение;
процесс: загрузка фото →
генерация изображения с примеркой; доступ: для
подписчиков WB Клуба и
продавцов тарифа «Джем»;
поиск:
добавлен специальный
фильтр в поисковой системе.
Ключевые возможности:
оценка посадки вещи на конкретную фигуру;
использование как архивных,
так и сделанных в реальном
времени фото;
учёт особенностей комплекции, пропорций и цветовой палитры.
Экспертное мнение
Это серьёзный шаг в борьбе с
главной проблемой
онлайн‑шопинга — невозможностью примерить вещь, —
комментирует e‑commerce‑ аналитик. Технология не только повышает конверсию, но и снижает процент
возвратов, что выгодно обеим
сторонам.
Что это меняет
Покупатели получают более точное представление о товаре до покупки, а продавцы — инструмент для снижения количества возвратов. Сервис особенно
актуален в условиях растущей конкуренции на рынке онлайн‑ритейла.
Перспективы
Развитие AR‑технологий в
ритейле становится новым
стандартом пользовательского
опыта. Ожидается, что
аналогичные сервисы в
ближайшее время появятся и у других
крупных маркетплейсов.