Есть одна вещь, которая разрушает больше проектов, чем кризисы и конкуренты: слабые подрядчики. Причина в том, что на рынке слишком мало ответственности.
Сегодня многие называют себя специалистами, но не готовы соблюдать базовые принципы работы: не пропадать, не срывать сроки, не перекладывать свои задачи на других. Они воспринимают работу как набор действий внутри своего участка, хотя на самом деле каждый проект - это цепочка процессов, где ошибка одного человека влияет на результат всей команды и на бизнес клиента.
Я много лет строю маркетинговые стратегии и беру на себя управляемость проектов. Постоянно расширяю команду: директологи, аналитики, разработчики, авитологи, менеджеры трафика, создатели сайтов. И на собственном опыте убедилась: профессионализм проявляется в надёжности.точка.
У меня были десятки ситуаций, когда кого-то приходилось заменять в последний момент. Разработчик затянул создание сайта и остановил рекламный запуск на два месяца. Авитолог исчез в середине настройки кампаний. Директолог сорвал сроки по семантическому ядру. Дизайнер остановил производство баннеров и поставил под угрозу дедлайны клиента. Во всех этих случаях работа была доведена до результата вовремя. Клиенты не знали о проблемах, потому что управление рисками - это часть моей профессиональной позиции.
Ответственность — это уважение к договорённостям, понимание, что бизнес клиента не может ждать, потому что за каждым проектом стоят бюджеты, репутация компании, продажи и люди, которые получают зарплату.
Рынок всегда отвечает просто: деньги идут к тем, кому доверяют. Предприниматели выбирают тех, кто обеспечивает стабильность. Тех, кому не нужно напоминать о сроках. Тех, кто держит своё слово и способен принимать решения, когда возникают сложности.
Моя позиция неизменна. Я не работаю с исполнителями, которые нарушают договорённости. Я не включаю в команду людей, которые исчезают. Я не объясняю причины провалов, потому что в моей системе работы отказ от результата недопустим. Задача в том, чтобы выполнить обязательства и обеспечить результат клиента.
В этой профессии есть один главный капитал — деловая репутация. Она не создаётся текстами и заявлениями. Она формируется поступками, устойчивостью и ответственностью. С ней приходят большие проекты, долгосрочные партнёрства и высокий уровень доверия.
Именно поэтому я работаю только с профессионалами, которые мыслят категориями ответственности, а не удобства. Бизнес растёт там, где есть надёжность.