Функция «Семейный доступ» в iOS, созданная для упрощения семьям жизни с экосистемой Apple, может стать инструментом контроля и манипуляций в случае развода. Издание Wired опубликовало историю женщины, которой Apple не смогла помочь получить доступ к учётным записям детей даже при наличии судебного опекунства.
«Семейный доступ» появился в 2014 году вместе с iOS 8. Функция позволяет объединить до шести человек в одну группу с общей банковской картой для покупок в App Store и iTunes, отслеживать местоположение детей через «Локатор», управлять экранным временем и одобрять их покупки. Однако архитектура системы имеет существенный недостаток: всей полнотой прав обладает только организатор группы. Второй родитель получает лишь ограниченные административные возможности и не может вывести детей из-под контроля бывшего партнера, даже если является их основным опекуном.
Женщина по имени Кейт (имя изменено для защиты личности) столкнулась с последствиями такой системы после развода. Её бывший муж, оставаясь организатором семейной группы, использовал сервис для тотального мониторинга: отслеживал местоположение детей, контролировал каждую минуту их экранного времени, устанавливал жёсткие ограничения в дни, когда дети находились с матерью, и снимал их в свои дни опеки. Отказываясь расформировать группу, он превратил удобный сервис в средство психологического давления.
Кейт обратилась в службу поддержки Apple с судебным решением об опеке, рассчитывая перенести детей в новую семейную группу. Однако сотрудники компании оказались бессильны — правила системы передают всю власть организатору, независимо от судебных решений. Стандартная рекомендация в таких случаях — создание новых учётных записей Apple ID. Это означает потерю всех купленных приложений и подписок, а также отдельный геморрой с переносом фотографий и видео, накопленных за годы использования устройств.
По данным Wired, случай Кейт не единичен, однако Apple отказывается комментировать ситуацию. В целом, соглашаясь с тем, что Семейный доступ есть где улучшать, как-то не можем поверить, что так сложно отказаться от ранее купленных приложений.
