Почему ЖКХ считают плату за отопление за весь месяц, если батареи были холодными

Плата за отопление осенью вызывает у многих россиян. Отопительный сезон часто начинается лишь в конце месяца, а в квитанциях указывают сумму за полный месяц. Эксперт в сфере ЖКХ Наталья Балабина пояснила, в какоих случаях можно получить перерасчет.

Как напомнила Балабина, существует два способа начисления платы за отопление. Все зависит от того, установлен ли в доме общедомовой прибор учета тепла.

В домах со счетчиками начисление происходит по их показаниям. Летом, в июне, июле и августе — а на юге также в мае и сентябре — плата за отопление не начисляется. В остальные 7-9 месяцев жильцы платят за фактически потребленное тепло.

Если же дом не оборудован общедомовым прибором учета, применяется иная схема. Если тепло подается с сентября по май, то "три месяца, опять же, вам не начисляют за отопление июнь, июль и август, а все девять месяцев начисляют равными долями, то есть по нормативу", объяснила эксперт.

Она подчеркнула, что в этом случае продолжительность отопительного периода в конкретном месяце значения не имеет. "Поэтому неважно, три дня было отопление или четыре — вам за весь месяц начисляется отопление, это все правомерно".

Другое дело, если управляющая компания вообще не включила отопление в расчетном периоде: к примеру, в платежке за сентябрь сумма стоит, а отопление включили только в октябре. В таком случае жильцы вправе требовать перерасчета.

Наталья Балабина в эфире ТВК пояснила, что в случае получения от ресурсоснабжающей организации официального ответа о том, что отопление на дом было подключено в установленном порядке, жильцам следует с этим документом обратиться в свою управляющую компанию. По ее словам, УК в такой ситуации обязана сделать перерасчет, так как отсутствие отопления произошло по ее вине.