У
меня тут был один клиент, дядька такой, лет под шестьдесят, и с ним
приключилась занятная история. Принёс он мне как-то свой старый,
советский проигрыватель пластинок. Говорит, что всё работало, а потом
вдруг перестал крутиться диск. Я взял его, посмотрел, а там всё в пыли, в
паутине, как будто его лет двадцать никто не трогал. Но это ладно, это
обычное дело. Я начал его разбирать, и тут клиент рядом встал, смотрит
на меня и начинает рассказывать.
"Понимаешь, сынок", говорит он,
"этот проигрыватель мне ещё батя подарил, когда я совсем юн был. Я тогда
жил в другом городе, и вот, когда уезжал, батя мне сказал: "Сынок, бери
этот проигрыватель. Он тебе пригодится". И я его взял, привёз, а потом
он у меня долго стоял в кладовке. Я про него и забыл вовсе. А тут
недавно нашёл его, решил достать, чтобы послушать старые пластинки,
которые у меня остались. Но он не работает".
Я ему говорю, мол,
да не переживайте, сейчас всё починю. А он продолжает, как будто меня не
слышит: "А знаешь, в чём дело? Я его поставил на стол, включил в
розетку, а он молчит. Я подумал, может, с проводкой что-то. Позвал
соседа, он электрик, он посмотрел, говорит, что всё нормально. А потом я
начал его крутить, то туда, то сюда. И тут вдруг он зажужжал! Я
обрадовался, поставил пластинку, а он не крутит. Я опять его кручу,
верчу, а он молчит. Я уже расстроился, думаю, всё, наверное, сломался. А
потом вдруг он опять зажужжал. И я понял! Он боится! Он, как живой,
боится, что его снова надолго спрячут, поэтому он включается только
тогда, когда я ему пообещаю, что он будет играть каждый день".
Я,
конечно, улыбнулся. Думаю, ну, старый человек, фантазирует. Но потом,
когда я его починил, я ему сказал, что проблема была в моторе, что там
пыль скопилась. А он посмотрел на меня, улыбнулся и сказал: "А я же тебе
говорил, он просто хотел, чтобы я с ним поговорил". Я его отдал, он
ушёл, а я так и стоял, думал об этом. Ведь, на самом деле, он был прав.
Может, этот проигрыватель и не живой, но он для него был чем-то большим,
чем просто техника. И он просто хотел, чтобы его заметили, чтобы с ним
поиграли. И это ведь не только с техникой так. Ведь люди тоже так хотят.
Чтобы их заметили, чтобы с ними поговорили. И я вот думаю, что этот
дядька, он ведь не просто проигрыватель починил, он свою душу успокоил. А
я ему в этом помог. И это, наверное, самое главное в нашей работе.