Инструменты на основе искусственного интеллекта не остановить — они всё активнее внедряются в сферу высоких технологий. А иногда даже чрезмерно агрессивно, как показывает пример Electronic Arts.
Издание Business Insider со ссылкой на нескольких анонимных сотрудников EA сообщило, что компания начала требовать у подчинённых внедрять ИИ во все рабочие процессы. От создания концепт-артов и написания кода до общения с персоналом.
Так, менеджеры должны сверять формулировки для разговоров на чувствительные темы, например, касающиеся зарплат и карьерного роста. Что особенно интересно, получившим отказ в повышении сотрудникам тоже советуют обратиться к ИИ за советом — нейросеть должна научить людей, как лучше задавать подобные вопросы.
Согласно внутренним документам, сотрудники в некоторых сферах бизнеса должны пройти несколько обучающих курсов по ИИ, ежедневно использовать инструменты ИИ для ускорения работы и рассматривать генеративный ИИ как «партнёра по размышлениям».
В одном из примеров чат-бот советует менеджерам, как разговаривать с непосредственным подчинённым, чья работа негативно сказывается на результатах бизнеса, но он считает иначе. В другом примере чат-бот подсказывает сотрудникам, как формулировать конструктивные вопросы, когда в повышении, которого они добиваются, им отказывают.
Business Insider
Некоторые отделы страдают от такой технологичности сильнее остальных: к примеру, бывший руководитель тестировщиков рассказал, что весной 2025 года EA уволила его и ещё примерно сотню коллег — задачи людей целиком взял на себя ИИ. Художники, от которых требуют обучать нейросети на собственных работах, тоже обеспокоены происходящим: они переживают, что в будущем станут не нужны компании, и в целом спрос на таких специалистов в индустрии серьёзно снизится.
Не в восторге и обычные работяги, которым приходится вручную исправлять «галлюцинации», а также ошибки в коде. Тем не менее руководители Electronic Arts считают, что именно ИИ сыграет ключевую роль в развитии их бизнеса.