Когда неэффективность становится нормой: почему мы перестали ждать, что что-то заработает

Город, окутанный туманом, — символ застывшей системы, где движение есть, но цели не видно.

Культура низких ожиданий

Мы больше не удивляемся, когда ничего не работает как надо.
Госуслуги зависают — “ну хоть открываются”.
Реклама не приносит клиентов — “время тяжёлое”.
Компания тонет в бюрократии — “главное, держимся”.

Так рождается культура минимальных ожиданий, в которой терпение подменило развитие.

От выживания к выученной беспомощности

Психолог Мартин Селигман ещё в 1967 году описал феномен, при котором человек перестаёт верить, что от его действий что-то зависит.

Сегодня это про нас: мы не ждём, что будет лучше — мы просто надеемся, что не станет хуже.

Gallup в 2023 году зафиксировал:
Россия — в числе стран с самым высоким уровнем усталости
и одним из самых низких — удовлетворённости жизнью.

Мы не счастливы, но привыкли.

Минимальные усилия как стратегия

В бизнесе KPI давно стал формальностью.
Главное — чтобы отчёт выглядел спокойно.
Команда не уволилась — уже победа.

Deloitte (2024) отмечает: 57 % компаний в России измеряют успех “по выполнению задач в срок”, а не по результату.

Эта логика проникает и в жизнь:
“сдал отчёт — молодец”,
“дожил до выходных — герой”.

Оптимизация как имитация

Мы научились называть провалы “пилотными проектами”.
Реформы — “опытом”.
Неудачи — “адаптацией”.

Так рождается культура видимости. Главное — выглядеть функционально.

Когда бренды перестали продавать успех

Рекламные нарративы больше не про рост, а про покой.
“Без сюрпризов.” “Сохраним то, что есть.” “Проверено временем.”

NielsenIQ (2023) отмечает:
объём рекламы со словами “надежно”, “спокойно”, “просто” вырос на 47 %.

Люди перестали покупать мечту, они покупают предсказуемость.

Эмоциональная экономика выживания

Каждый день без потерь стал победой.
Каждый квартал без сокращений — успехом.

Мы живём в режиме эмоциональной экономии: тратить минимум энергии,
не испытывать разочарования, считать выживание стабильностью.

Как начинается обратное движение

1. Замечать ненормальное.
   “Так всегда” — не диагноз, а привычка.
2. Возвращать требовательность.
   Без неё невозможно развитие — ни в обществе, ни в бизнесе.
3. Искать смысл, а не компенсацию.
   Пока мы латали старое, исчезло желание строить новое.

Итог

Мы благодарим за то, что “не сломалось”, и называем это успехом.
Но жизнь не строится на выживании — только на движении.

💬 А ты ловишь себя на том, что перестал ожидать большего — просто потому что устал ждать?
Продолжение этой темы — уже в блоге: там больше про психологию “культурного выгорания” и то, как вернуть энергию к действию.