Найти в Дзене
Денчик Таргетолог

Да, я облажался

Да, я облажался

Сегодня будет честный пост без ванили и успеха. Клиентка написала в лс гневный комментарий о работе моей команды

Сначала подгорело, не буду врать. Потом прочитал ещё раз. Потом в третий. Проверил лично кабинеты.Настройки, гео , крео и текста. И понял - правда

- Сделал не совсем ту гео-настройку,

- Взяли фотку не лучшей работы,

- Текст слабый, можно было улучшить

- И всё это по итогу слито время, деньги и доверие.

Знаешь, это тот момент, когда ты реально хотел как лучше. Ну типа: “щас быстро сделаем, не лезь (клиент) - я профи”. А потом бац - и ты в роли ученика, которому клиент пишет: «я очень разочарована»

Обидно? Очень

Стыдно? Конечно

Но знаешь что? Такие моменты полезны. Они отрезвляют. Напоминают, что не бывает автоматизма. Что каждый проект - живой. И если ты не в фокусе, если на автомате, если в потоке "ещё 40 клиентов, надо просто быстрее", то всё. приехали

Я не хочу быть таким специалистом

Я написал клиентке. Извинился. Предложил пересобрать всё заново. И еще раз зайти но более детально в проект

Параллельно пошёл разбирать процессы в команде - где у нас дыры, как так вышло, и как исправить, чтобы дальше такого не было

Да, я ошибся. Исправлюсь, будет лучше)

Я не идеален)) Но в тоже время хочу идти в рост) Каждый день. Каждый запуск

Работаем дальше ))