Через суд вернул деньги за неисправный iPhone хабаровчанин

Решением Индустриального районного суда Хабаровска частично удовлетворены требования потребителя о расторжении договора купли-продажи телефона Apple iPhone 15 Pro Max.

В декабре 2024 года истец приобрел в салоне связи сотовый телефон стоимостью 134 527 рублей. В процессе эксплуатации, в течение гарантийного периода, в смартфоне проявились недостатки. При использовании камеры телефона на дисплее не было изображения с объектива, фронтальная камера не фокусировалась.

Покупатель обратился к продавцу с претензией о замене сотового телефона либо расторжении договора купли-продажи, которую продавец принять отказался. Через месяц истец обратился к продавцу с повторной претензией, которая продавцом был принята. Истец передал смартфон в магазин для проведения проверки качества товара.

По результатам проведения проверки качества сервисным центром было составлено заключение, согласно которому подтверждены заявленные покупателем недостатки. Нарушений потребителем правил эксплуатации обнаружено не было.

Поскольку в смартфоне имеется существенный недостаток, суд пришел к выводу, что истец вправе потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Также судом частично удовлетворены требования истца в части взыскания неустойки, штрафа и компенсации морального вреда. Решение суда сторонами не обжаловалось и вступило в законную силу.

Напомним, что ранее житель Хабаровска доказал в суде неправомерность начислений оператора на 16 тысяч рублей. Суд взыскал с компании 15 тысяч компенсации морального вреда.

Фото: Александр Щербак/ ТАСС​​​​​​