Анкеты детей: полезная информация! ✔️
Дорогие представители мечтателей! Чтобы не запутаться в новых разделах личного кабинета, следуйте инструкции:
🔵Проверьте наличие прошлогодней анкеты ребёнка в основном перечне анкет.
🔵Если анкеты нет, создайте новую и заполните все основные поля.
* Если создать новую анкету и отправить её на проверку всё равно не получается, просим вас обратиться в Службу заботы через личный кабинет на сайте.
🔵Если анкета есть в основном блоке (не в архиве), перейдите к редактированию этой анкеты. Данные, заполненные в прошлом году, автоматически подставятся в неё, и вы сможете отправить анкету на проверку.
❕Важно: НЕ удаляйте анкеты, в которых уже введен СНИЛС без полной уверенности, что ребёнок больше никогда не будет участвовать в акции. Восстановить удалённую анкету можно только через Службу заботы, а создать анкету со СНИЛС из архивной анкеты нельзя.
Мы стараемся максимально оперативно обрабатывать ваши запросы и устранять технические неполадки. Этот функционал новый, поэтому некоторые процессы могут занимать чуть больше времени. Благодарим за ваше понимание и поддержку! 😌
#ЁлкаПервых #ЁлкаЖеланий2025
