Бывало у Вас такое, что хотите найти услугу или какой-то специфический товар, отобрали для несколько сайтов с этой услугой, а цена указана лишь на двух? В большинстве случаев на таких сайтах размещена кнопка "узнать стоимость" или "подобрать тариф" после нажатия на которую нужно оставить своё имя и номер телефона. Я сталкивался с этим не раз и решил, что к этой проблеме нужно привлекать внимание.
Моя история
Решил я тут записаться в тренажерный зал, чтобы немного поправить физическое здоровье, да и живот немного убавить, а то на сидячей работе сами знаете, как растет. Забил в яндекс соответствующий запрос, выбрал на карте несколько залов поблизости и пошел сравнивать цены...
Ага, размечтался! Цены были указаны за очень редким исключением, в основном я видел это:
Или это:
И за ну очень редким исключением я видел реальную стоимость по всем тарифам:
То есть я ещё не стал Вашим клиентом, я даже не знаю, сколько у Вас стоит абонемент, но уже должен дать Вам свои контакты? Я ради любопытства оставил свой номер телефона на одном из сайтов и началось...
Рыбка на крючке
"На крючке!" - радостно потирая лапки подумали дефективные менеджеры этого тренажерного зала и тут же связались со мной. К слову, я реально думал к ним пойти, у них были указаны цены и они мне показались привлекательными.
Правда зал находился не в пешей доступности, а достаточно далеко, поэтому я прикинул, что буду ездить туда на машине.
Менеджер сначала позвонила мне, я договорился на пробное занятие и далее общение ушло в так любимый всеми маркетологами WhatsApp*. Вдруг случалась небольшая неприятность: на моей ниве обломило переднюю ступицу. Ну что же, бывает, отдал машину в ремонт. Написал об этом менеджеру, чтобы не ждали.
Когда забирал машину из ремонта, осмотрел её на подъемнике и принял решение восстановить кузов. А то зима скоро, а в порогах уже сквозные отверстия.
Кстати, фотографии отреставрированной нивы можете посмотреть в моем телеграм канале https://t.me/mrandroidru
Менеджеру "качалки" не понравилось, что я вот прям не бросил все и не поехал к ним, поэтому она решила в прямом смысле задушить меня своими сообщениями:
Что происходит?
Видимо устаревшие методички гласят о том, что главное - получить контакт, а дальше этот контакт уже можно раскручивать продавливать и склонять к сделке, даже если условия невыгодны или есть какой-то подвох. Иными словами, если условия максимально честные и прозрачные, а цены конкурентоспособные, то владельцы залов, стоматологий и далее по списку сразу указывают цены на сайте. Правильно, а чего им бояться?
Если нет скрытых подводных камней, то человека, который отменил запись не будут задалбливать звонками и сообщениями. Будет возможность, сам позвонит и запишется. Верно?
Тактика скрытия цен от клиента до получения номера телефона нужна лишь для того, чтобы человек молча не закрыл сайт, ведь если такие "попрошайки" напишут свои реальные цены, то моментально проиграют конкурентную борьбу.
Заключение
Я прошу Вас, своих читателей и подписчиков, о двух вещах:
- Не пользуйтесь услугами тех, кто скрывает от Вас цену услуг до получения номера телефона
- Всегда сохраняйте холодную голову, даже когда Вам назойливо звонят или пишут. Раз от Вас чего-либо настойчиво добиваются, Вас либо хотят развести, либо уже развели.
Будьте бдительны и всегда сравнивайте цены перед тем как воспользоваться той или иной услугой, а также перед принятием решения о покупке товара. Только так можно заставить конкуренцию честно работать на благо потребителя.
Ставьте палец вверх, если заслужил и информация показалась Вам хоть чуточку полезной. Подписывайтесь, чтобы не пропускать и другие интересные статьи.