Вице-спикер Госдумы Борис Чернышов (ЛДПР) направил обращение главе Роскомнадзора Андрею Липову с просьбой проверить действия мобильных операторов после жалоб россиян на списание минут при прерванных вызовах. Документ находится в распоряжении РИА Новости.
В обращении парламентарий просит провести проверку крупнейших операторов на предмет соответствия их практики тарификации неустановившихся вызовов законодательству о защите прав потребителей и правилам оказания услуг связи.
Также он предлагает оценить, насколько добросовестно и прозрачно компании информируют абонентов об условиях списания средств.
Чернышов сообщил, что граждане массово жалуются на случаи, когда при исходящих звонках соединение обрывается после одного–трёх гудков, автоответчик сообщает о недоступности абонента, но минуты при этом всё равно списываются.
По его словам, такая практика особенно негативно сказывается на пользователях старых тарифов с ограниченными пакетами минут и приводит к необоснованным расходам.
По мнению депутата, операторы будто намеренно внедряют механизмы, увеличивающие потребление платных услуг на фоне сокращения доступности альтернативных способов связи.
Ранее Общественная служба новостей писала, что в России распространилась схема мошенничества с доставкой цветов.
Больше новостей и эксклюзивных видео смотрите в канале ОСН в MAX.