Система-112 обеспечивает вызов экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на территории Российской Федерации, позволяет повысить эффективность взаимодействия экстренных оперативных служб, обеспечить ускорение реагирования на вызовы граждан, информационно обеспечить единые дежурно-диспетчерские службы (ЕДДС) муниципальных образований.
Главное управление МЧС России по Тверской области настоятельно рекомендует звонить по номеру «112», если вы попали в любую нештатную ситуацию или стали ее свидетелем.
В России номер «112» является единым номером вызова служб экстренного реагирования:
• пожарной охраны;
• реагирования в чрезвычайных ситуациях;
• полиции;
• скорой медицинской помощи;
• аварийной службы газовой сети;
• «Антитеррор».
Находясь вне зоны приема вашей сети, в случае возникновения чрезвычайной ситуации, вы можете набрать «112», и телефон осуществит поиск аварийного номера внутри доступных в данном регионе сетей. Номер «112» доступен бесплатно, его можно набрать без средств на счету мобильного телефона и без сим-карты в мобильном устройстве. Он не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования, можно использовать известные номера: 01, 02, 03, 04 со стационарного телефона или 101, 102, 103 и 104 – с мобильного.
Позвонив по телефону «112», необходимо сохранять спокойствие, говорить четко и ясно. Сообщите оператору, какая возникла проблема (оператор начнет задавать уточняющие вопросы, будьте готовы отвечать детально). В опасной для жизни ситуации, оператор будет продолжать общаться по линии, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия.
В случае возникновения чрезвычайной ситуации звоните в ЕДИНУЮ СЛУЖБУ СПАСЕНИЯ по телефону «01» (с сотовых телефонов – 101, 112). Единый «телефон доверия» Главного управления МЧС России по Тверской области – (4822) 39-99-99.