В ХМАО состоялся суд по иску жительницы региона, сорвавшей поездку в Египет из-за ошибки в данных загранпаспорта. Суд обязал турагентство выплатить женщине 202 376 рублей в качестве компенсации убытков, морального вреда и штрафа.
Как установило судебное разбирательство, менеджер турагентства самостоятельно внёс паспортные данные клиентки в систему, не сверив их с оригиналом документа, и указал неверные сроки действия загранпаспорта. В результате на границе женщине отказали в выезде, и дорогостоящий тур стоимостью 228 тысяч рублей был сорван.
Читать далее