Поздним вечером 5 ноября, около часа ночи, к инспекторам ДПС Шахтинского отделения Госавтоинспекции — старшему лейтенанту полиции Сабиру Идрисову и лейтенанту полиции Максиму Исаеву — подошли встревоженные родители с просьбой о содействии.
Ситуация была критической: у их маленькой дочери медики диагностировали острый аппендицит. В населённом пункте, где проживала семья, не оказалось детского хирурга, поэтому ребёнка направили в город Шахты. Родители немедленно выехали, однако, оказавшись в незнакомом городе и оставшись без мобильной связи и навигации, они сбились с пути и начали терять важное для спасения ребёнка время.
Заметив автомобиль дорожно-патрульной службы, они обратились за помощью к сотрудникам. Полицейские незамедлительно организовали сопровождение автомобиля семьи до больницы, где девочке была оказана вся необходимая медицинская помощь.
Родители, выражая благодарность, поделились: «Мы были в полной панике и отчаянии, не могли найти дорогу, а каждая минута была н