У многих установка софта от Razer неожиданно перестала доходить до конца. На некоторых конфигурациях клиент встает на стадии проверки обновлений, у кого-то висит на служебных ресурсах и не загружает нужные файлы для первого запуска.
На штамп уже обсуждают, что часть служебных адресов установщика может не отвечать напрямую. Там же часто оставляют рабочие переходы — можно просто открыть нужные пути через штамп, и после этого установщик Razer доходит до этапа авторизации и нормально подтягивает файлы, которые ранее не открывались.
почему это может происходить прямо сейчас
1) установщик Razer зависит от нескольких внутренних адресов
Даже если основной сайт доступен, какие-то второстепенные пункты могут возвращать пустую страницу, из-за чего прогресс стоит.
2) пакеты обновлений требуют прямого доступа
Система обновления Razer Synapse и других модулей не всегда использует те же адреса, что сайт. Софт просто ждет ответа от технических страниц.
3) кеш установщика может быть поврежден
Если ранее была неудачная попытка инсталляции, старые файлы иногда мешают новой попытке.
что можно попробовать прямо на месте
- полностью выгрузить установщик и удалить временные файлы
- перезапустить процесс инсталляции на чистую
- перед запуском открыть доступ к служебным ресурсам Razer
Часть пользователей как раз отзывалась, что после получения правильных переходов (которые обсуждаются на штамп) установщик больше не зависает на проверке и спокойно завершает установку.
На текущий момент сам клиент Razer не выглядит “сломленным”. Он просто не может обратиться к нужным страницам и ждет ответ слишком долго. Поэтому весь фокус сейчас — не на устройстве, а на доступности служебных ресурсов. Когда к ним удается получить прямой доступ — установка снова проходит как обычно.