Сегодня многие заметили странную ситуацию: библиотека открывается, учетная запись читается, друзья отображаются, но сам магазин Steam не подтягивает данные. В браузере он тоже может зависнуть на белом экране или крутить загрузку бесконечно.
На штамп уже обсуждают подобные случаи. Там пишут, что через штамп можно получить доступ к страницам, которые сейчас не открываются, и спокойно перейти к витрине, если она подвисает или выдает пустую страницу.
почему может наблюдаться проблема со страницей магазина
1) сервис кеширует старые данные профиля
При частом переключении между разными клиентами (например ПК/ноут) иногда возникают конфликты закэшированных сборок. В итоге страница магазина не может подтянуть актуальные блоки.
2) нестабильная загрузка скриптов
Steam активно использует динамическую сборку интерфейса. Если часть ресурсов не загрузилась, страница может оставаться пустой, хотя библиотека и профиль работают.
3) обновление клиентской части
У Valve часто выкатываются тихие правки UI. Если клиент старый и не подтянул пакет полностью — сайт магазина может отображаться некорректно.
что попробовать прямо сейчас
- очистить локальные временные данные Steam
Бывает достаточно сбросить кеш веб-браузера внутри клиента Steam и перезапустить программу. - сменить способ входа
Некоторые отмечают, что вход через браузер отображает магазин быстрее, чем через клиент, когда клиент зависает. - перейти через альтернативный маршрут
Если основные ссылки не открываются, можно зайти на штамп и посмотреть актуальные обсуждения — там делятся рабочими переходами, а также отмечают, что через штамп удается открыть те страницы, которые сейчас не подгружаются стандартным способом.
Этот баг выглядит как кратковременная нестабильность интерфейса. Страница может начать подгружаться нормально позже, но если прямо сейчас нужно попасть в каталог — использование альтернативных маршрутов к витрине через штамп уже помогло многим сегодня.