🧭 От боли к системе
Когда я только начинал внедрять инструменты управления в компаниях клиентов, казалось, что всё сводится к стандартному набору: KPI, адаптация, планёрки, регламенты.
Люди обращались с типовыми запросами:
«Сделайте нам систему адаптации, у нас большая текучка»
«Внедрите контроль качества, у нас хромает сервис»
«Нам нужно обучение персонала, менеджеры не продают»
«Разработайте технологию закупок, товар на складах заморожен»
Погружался. Делал. Внедрял. Но чувствовал: что-то не так.
Инструменты формально внедрялись, но не приживались. Команды продолжали буксовать. Владельцы оставались в ручном управлении.
Я как, врач видел, что лечу симптомы и чувствовал, что болезнь глубже. Со временем начал замечать то, что компания — это не только цифры, схемы и регламенты. Это еще и воля, тон, энергия его сотрудников! Это живая система, состоящая из живых систем, которые ежедневно взаимодействуют для чего-то!? Компания представилась мне живым существом, заблудившимся и уставшим.
Что если бизнес - это живая система, а не набор управленческих инструментов, автоматизированных регламентов, организующих схем и показателей?
🕸️ Поворотный момент: архитектура как микроскоп, но без души
Желание докопаться до сути привело меня в бизнес-архитектуру.
Я изучал взаимосвязи всего: целей, ролей, процессов, метрик, стратегий. Это был космос:
- Где каждая цифра влияет на другую
- Где стратегия перевязана с операционкой
- Где проекты не живут отдельно, а подчинены общей структуре
Но чем глубже я погружался, тем отчетливее чувствовал, что теряется ощущение живой системы. Да компания работает слаженно как машина и генерит прибыль, но какой ценой?
Архитектура без чистых намерений — это труп. Система без смысла — это просто механизм, обслуживающий чью-то личную выгоду.
Так устроена большая часть корпоративных систем: KPI ради прибыли, процессы ради отчётности, люди ради функций.
Мне это было неприятно и профессионально, и духовно.
Что если бизнес - это живая система?
🧬 Новое понимание: человек → команда → организация
Я начал видеть, что каждая организация состоит из систем команд. А команды — из систем личностей. И каждая личность — это тоже система: убеждения, воля, цели.
Мы не можем строить эффективные команды, не понимая внутреннюю систему человека.
Мы не можем строить устойчивую организацию, не выстроив взаимодействие Команд.
Именно отсюда родилось понимание, которое и легло в основу методики:
Бизнес — это живой организм.
А для жизнедеятельности стабильно и без потерь, организму требуется не только автоматизированная структура и регламенты, но ещё понимание/осознание смысла своего существования и энергия/тонус на ведение деятельности.
И измеряться эффективность должна не по результату, но по причинам, которые облегчают получение желаемого.
Я определяю и выделяю три ключевые причины, которые позволяют живым системам достигать выдающихся результатов без значительных потерь:
- Архитектура (Axis),
- Тонус (Tonus)
- Смысл (Via).
Оценка эффективности только по результатам - это опаздывающий показатель. После того как мы получили результат, мы можем лишь признать факт и постараться высосать максимум через анализ истории, извлечение уроков и внесение изменений в текущие процессы.
Что если мы начнем оценивать текущую эффективность системы через ключевые причины ведущие к успеху? Мы получим опережающий показатель, который поможет своевременно и точечно предпринять активности (создать новые причины) до того как система выдаст целевой результат!
Так зародилась «Математика живых систем», а затем и “Методика диагностики и развития живых систем” - чтобы влиять на причины и не жаловаться на результаты.
Диагностика команды/организации - Пройти организационную диагностику и получить план пробуждения системы.
⚙️ Формула эффективности живой системы
ViTA = Via × Tonus × Axis
1️⃣ VIA — смысл, направление, ориентация
Это ядро любой живой системы. VIA отвечает на вопрос: зачем всё это?
Без смысла любая активность превращается в суету.
На практике это значит, что:
- живой системе ясна цель и намерения;
- понятны критерии успеха;
- действия связаны с ценностями и пользой.
Если VIA слаба — система теряет ориентиры, буксует, действует “по привычке”, а не по осознанному выбору.
2️⃣ TONUS — сила, энергия, ресурсы
Это всё, что даёт системе возможность действовать. Tonus — не просто “мотивация”, а ресурсное состояние: энергия, компетенции, финансы, время, дисциплина, внимание, здоровье, связи, репутация.
На практике:
- люди не выгорели, а способны к действию;
- ресурсов достаточно (знания, навыки, оборудование, технологии ...);
- понятно “что пополняет ресурсы” и “что их выжигает”.
Если TONUS истощён — система слабеет, буксует, начинает выживать, а не развиваться.
3️⃣ AXIS — структура, архитектура, порядок
Это каркас системы, её опорно-двигательный аппарат. AXIS отвечает за то, насколько система устойчива и согласована внутри.
На практике:
- понятны роли и зоны ответственности;
- процессы повторяемы и прозрачны;
- решения принимаются по логике, а не по настроению;
- ошибки быстро выявляются и исправляются.
Если AXIS нарушен — система тратит силы на хаос, теряет управляемость и эффективность.
Диагностика человека/личности - Пройди диагностику и получи свой персональный план пробуждения.
Диагностика команды/организации - Пройти организационную диагностику и получить план пробуждения системы.
ViTA — жизнь системы
Когда смысл (VIA) ясен, ресурсы (TONUS) в тонусе, а структура (AXIS) стабильна, система становится живой — она даёт устойчивые результаты, при этом остаётся гибкой, разумной и деятельной.
ViTA — это не теория.
Это способ держать баланс между смыслом, силой и структурой, чтобы жить и работать с результатом, без хаоса и выгорания.
Начни влиять на причины — и радуйся результатам.
Пройди диагностику и получи свой персональный план пробуждения.
Пройди организационную диагностику и получить план пробуждения системы.
Если есть своё мнение - жду его в комментариях! Ищу живые системы, готовые развиваться и расти.
Результат — тень причин. Ваш спутник и свидетель, Нурулла Джаруллаев