Центр цифровой экспертизы Роскачества предупреждает о главных схемах аферистов в период распродаж и рассказывает, как защитить свои деньги и личные данные.
Изначально 11.11 зародился в Китае как неформальный «День холостяка» — четыре единицы символизировали одиночество, и студенты шутливо отмечали этот день как свой антипраздник. Уже позже гигант Alibaba Group превратил эту дату в коммерческое событие, предложив «одиночкам» порадовать себя покупками. Сегодня это глобальное шопинг-событие, ежегодно привлекающее миллионы покупателей по всему миру.
Стоит ли всерьез воспринимать такие распродажи? Наш опыт показывает, что это имеет смысл только в случае запланированных покупок, когда вы заранее мониторили цены и можете объективно оценить реальность скидки. Главное правило — сохранять бдительность даже при самых заманчивых предложениях. Если цена кажется слишком низкой, если вас просят сообщить личные данные, если предложение поступило из непроверенного источника — это повод остановиться и тщательно все перепроверить.
Не называйте коды из СМС «курьерам»
Одной из наиболее распространенных схем мошенничества в период распродаж остаются телефонные звонки от мошенников, представляющихся курьерами маркетплейсов. Преступники используют различные предлоги: от подтверждения адреса доставки до уточнения деталей заказа. На самом деле эти коды могут использоваться для доступа к популярным сервисам, мессенджерам или регистрации в онлайн-сервисах микрокредитования.
Важно:
Курьеры настоящих торговых сетей и маркетплейсов не запрашивают никакие коды по телефону.
Не совершайте покупки по ссылкам из соцсетей и мессенджеров
В преддверии Черной пятницы мошенники активно создают фишинговые сайты, которые выдают себя за официальные страницы популярных брендов, сетевых магазинов и маркетплейсов. Особенно опасно, когда ссылки на такие страницы приходят в личных сообщениях — часто аферисты отвечают пользователям, которые оставили вопросы (например, о цене) под постами в официальных сообществах брендов.
Перейдя по такой ссылке и выбрав товар, покупатель попадает на поддельную страницу оплаты банковской картой. В результате мошенники получают не только деньги за несуществующий товар, но и полный доступ к реквизитам карты.
Не переходите по QR-кодам с рекламных листовок
Внимательно относитесь к QR-кодам, размещенным в общественных местах. Мошенники часто наклеивают их на информационные стенды в подъездах или распространяют через листовки, обещая эксклюзивные промокоды и максимальные скидки.
Однако вместо желанной выгоды есть риск столкнуться с одним из опасных сценариев:
- При сканировании кода можно попасть на фишинговый сайт, где потребуют авторизоваться через Госуслуги. Чтобы якобы узнать, полагается ли вам скидка, нужно подтвердить возраст или регион проживания.
- Другой вариант — автоматическая загрузка вредоносной программы, которая маскируется под приложение магазина, но фактически передает злоумышленникам доступ к смартфону.
Не приобретайте «подарочные карты» на онлайн-барахолках
Перед Днем холостяка и другими масштабными распродажами на онлайн-барахолках появляется множество предложений о продаже подарочных сертификатов известных магазинов: «М.Видео», «Лэтуаль», Hoff и других. Такие «выгодные» предложения часто оказываются ловушкой для невнимательных покупателей.
Мошенники активно используют ажиотаж вокруг распродаж, создавая видимость надежных продавцов. Их аккаунты выглядят вполне убедительно: заполненные профили, история продаж, положительные отзывы. На практике эти учетные записи часто оказываются купленными или украденными. После перевода денег связь с продавцом прерывается, а подарочная карта не активируется или оказывается уже использованной. При этом злоумышленников не останавливает блокировка аккаунта платформой — у них есть еще сотни чужих профилей.
Не ведитесь на подозрительно низкие цены
Будьте внимательны, особенно при выборе техники. Некоторые недобросовестные продавцы пользуются ажиотажем и предлагают восстановленные устройства под видом новых.
Заметив подозрительно низкую цену, не торопитесь оформлять заказ. Внимательно изучите описание товара — информация о том, что устройство восстановленное, часто скрывается в самом низу страницы, пишется мелким шрифтом на изображении в карточке товара или размещается среди малозаметных характеристик.
Встречаются и откровенно мошеннические схемы, когда покупатели вместо смартфона или планшета получают в коробке муляж или иной предмет, подходящий по весу. Особенно рискуют те, кто покупает технику на малоизвестных площадках или у продавцов без рейтинга.