С «белым списком» мобильного интернета в Краснодарском крае у меня было достаточно времени разобраться во время пребывания в Краснодаре, где мы попали на период внезапного и длительного отключения интернета, сменившийся позже отключением интернета по ночам:
Но вот мы направились на машине в сторону дома по трассе М-4 и после 21 часа попали в такую же белую зону с отключенным мобильным интернетом на трассе М-4 «Дон» в Ростовской области.
Значит, есть повод проверить, как работает «белый список» в Ростовской области и можно ли как-то обойти эти ограничения.
Wi-Fi в кафе и на заправках на трассе М-4 «Дон» тоже штука ненадежная и часто просто не соединяется.
«Белый список» сайтов и приложений, работающих в Ростовской области при отключении мобильного интернета
В общем-то перечень работающих сайтов и приложений в Ростовской области практически аналогичен тому, что работало при отключении мобильного интернета в Краснодаре.
Официальный, дополненный и опубликованный Минцифры перечень сайтов и сервисов «белого списка», можете посмотреть здесь:
Мобильные операторы говорят, что в «белом списке» только самые важные и нужные, социально значимые приложения.
Что же к ним относится?
Сайты и приложения мобильных операторов
Билайн, Теле2, МТС у меня с сим-карты Билайна открываются без проблем.
А вот Мегафон, ГПБ Мобайл, Сбермобайл - нет, но скорее всего они открываются со своих симкарт (Сбермобайл открывает свое приложение без проблем и открывает Мегафон, возможно они тут пользуются его сетью).
Мессенджеры и соцсети
Из мессенджеров и соцсетей в Ростовской области при отграничении мобильного интернета, как и в Краснодаре, работают:
- мессенджер MAX,
- ВКонтакте,
- Одноклассники.
В Краснодаре с этими мессенджерами была проблема в том, что несмотря на то, что они работали, уведомления в них при ограничении мобильного интернета не приходили. В Ростовской области уведомлений тоже нет.
Не работают ни Telegram, ни WhatsApp
Приложения и сайты банков
И в Ростовской области такая же проблема, как и в Краснодаре: госбанки - ВТБ, Сбербанк, Газпромбанк - не доступны и их приложения превращаются в тыкву не работают.
Работают в Ростовской области приложения следующих банков:
- Альфа-Банк (в Краснодаре он у меня не работал) (кстати сервисы банка, например, Альфа-Тревел, не работают и здесь),
- Озон Банк,
- Яндекс Банк (как и другие сервисы Яндекса).
Сервисы Яндекса
Сервисы Яндекса доступны в полном объеме, даже с играми от Яндекса проблем нет:
- Яндекс Карты (уже радует, правда геопозиция скачет и порой очень существенно перемещает вас от реального местонахождения),
- Яндекс Такси (и вообще все сервисы в приложении Яндекс Go),
- Яндекс Музыка (ну хоть музыку можно послушать в пути, если у вас подписка есть),
- Яндекс Лавка,
- Яндекс Аптеки,
Сервисы для путешествий
Применительно к сервисам для путешествий похоже на ограничение конкуренции:
- другие сервисы бронирования жилья, кроме Яндекс Путешествий не работают, так что в этих аномальных зонах надежнее использовать этот сервис;
- сайт и приложение РЖД не работают, другие сервисы бронирования билетов на поезда, кроме Яндекс Путешествий, тоже не работают;
- с авиабилетами попроще, тут помимо Яндекс Путешествий есть альтернативы в виде работающих сайтов и приложений некоторых авиакомпаний: доступны «Аэрофлот», авиакомпания «Россия», «Победа», «S7», недоступны - «Уральские авиалинии», «ЮТэйр», авиакомпания «Азимут» (а ведь Азимут собирается из Ростова-на-Дону летать, если его снова откроют, как и аэрофлот Краснодара, и уже даже допуски снова получили).
Госуслуги и сайты госорганов
Работают:
- Портал госуслуг,
- сайт Правительства РФ (это же важнее банков в повседневной жизни);
- сайт Администрации Президента РФ (тоже не какие-то там банки, кому они вообще нужны, правда же?).
Не работают:
- Почта России,
- личный кабинет налогоплательщика,
- «Мой налог»,
- «Автодор» (пополните транспондер заранее),
- всякие там местные порталы госуслуг, например, Госуслуги Москвы,
- ЕМИАС (это из Китая я могла на прием к врачу в московской поликлинике записаться, а из Ростовской области или Краснодарского края - нет).
Почта, погода, поисковые и новостные ленты
Работают:
- Дзен,
- Яндекс Погода,
- Почта Mail.ru - работает, но сообщения в почте просматриваются, а вложения нет,
- Яндекс Почта (и все вложения открывает),
- Поисковик Яндекса и приложение Яндекс работают, в браузере Safari тоже все ищет нормально, если основным поиском выбран Яндекс.
Поисковик Яндекса (а также приложение Яндекса) работает, но ссылки на другие сайты при этом не открываются, поэтому если вам срочно нужно найти какую-то информацию, то используйте поиск с Алисой (в приложении Яндекс или в поисковике Яндекса заходите на вкладку «Алиса») и тогда получите не только список не открывающихся страниц, но и ответ на свой вопрос, и можно будет задать уточняющие вопросы в том же поиске с Алисой.
Не работает: все остальное.
Магазины и маркетплейсы
Не считая всех торговых сервисов Яндекса, также работают:
- Озон,
- Wildberries,
- Магнит,
- Дикси,
- Азбука вкуса (это точно социально значимый магазин),
- Авито.
Не работает: Пятёрочка, Перекресток, ВкусВилл, Самокат, Купер и все остальное.
А что с интернетом в других регионах по трассе М-4?
К ночи мы добрались до города Богучар, а это уже Воронежская область, и здесь с мобильным интернетом все абсолютно идентично Ростовской области.
Владелец арендованных нами апартаментов в Богучаре сказал, что раньше такого не было, но в последние дни интернет по вечерам все время отключают и без Wi-Fi мало что работает.
Липецкую область мы проезжали днем и интернет был, а вот навигация очень подводила. Если свернете с М-4 в Елец, как это сделали мы, то выезжать из него будете сверяя местоположение по названию улиц и номерам домов, так как навигатор будет видеть вас в совсем другом месте, а на дорожные указатели улицы города не богаты.
Очередной сюрприз ждал нас в Тульской области (недалеко от Новомосковска и съезда на Тулу), интернет внезапно пропал, хотя и время было не позднее. А сотрудница АЗС Газпрома, куда мы заглянули за стаканчиком кофе, жаловалась, что обычно днем с интернетом у них все хорошо, а сегодня он отсутствовал весь день с самого утра без возможности хоть какого-то соединения. Так что внезапные сюрпризы могут поджидать вас в пути в любом месте.
Имейте это в виду, если соберетесь в поездку по М-4 (и ищите жилье с WI-FI).
Можно ли обойти блокировку мобильного интернета
В отличие от Краснодара, где у меня получалось восстановить доступ к нужным мне сайтам во время отключения мобильного интернета, когда я переключала сотовую связь в формат 2G/3G, в Ростовской (и следующей за ней по пути к дому Воронежской) это не сработало.
VPN тоже не работает и не поможет, как и попытка воспользоваться картой другого региона, и уж тем более - другой страны (их вообще теперь блокируют при регистрации в сети минимум на 24 часа (так называемый «период охлаждения»), и иностранцам не доступны смс и мобильный интернет, возможны только звонки по голосовой связи. А с 10 ноября «период охлаждения» действует и для россиян - блокировка на 24 часа после поездки за границу (нахождения в международном роуминге), или если карта не использовалась 72 часа.
А что же предлагают сотовые операторы в связи с отключением мобильного интернета?
Теле2 например, разработал целую инструкцию о том, «как пережить отключение мобильного интернета».
Итак, Теле2 советует нам заранее:
- сохранить в память телефона все важные документы: электронные билеты, копии основных страниц паспорта, медицинского полиса, водительских прав;
- сделать скриншоты QR‑кодов и штрихкодов для получения заказов, посылок и других сервисов;
- записать самые важные номера телефонов (близких, врача, школы ребенка) не только в телефон, но и в старый добрый бумажный блокнот или записную книжку.
Про блокнот и бумажную книжку - не очень понятно, может скоро и телефоны блокировать начнут?
Еще из рекомендаций - скачать оффлайн карты (и правда не помешает, главное не забывать о скачущей навигации) и запастить наличкой (а вот это действительно важно).
И кстати, не знаю, как с другими операторами мобильной связи, а вот у Билайна обнаружила мелким шрифтом, что во время блокировок мобильного интернета не будут работать ряд подключенных и оплаченных вами услуг: безлимит на мессенджеры, социальные сети, видео, услуги «поддержка при нуле» и «доступный интернет».
Если вы, коротая вечер без мобильного интернета, решите посмотреть видео на работающих хоть как-то сервисах, думая, что у вас безлимитный интернет, потом можете получить неприятный сюрприз и узнать, что безлимит вам тоже незаметно отключили.
А компенсация?
В статье про ограничение мобильного интернета в Краснодарском крае я уже писала о том, что вводимые ограничения мобильного интернета - это не вина и прихоть мобильных операторов, а потому при возникновении спорной ситуации суд вполне может встать не на сторону потребителя интернет-услуг.
Но это касается взыскания убытков и неустоек, а вот с перерасчетом стоимости не все так плохо.
Мы обратились к разным мобильным операторам в чате приложения с коротким сообщением аналогичного текста:
«Из-за недоступности мобильного интернета с 24.10.2025 и невозможности пользоваться им большую часть времени прошу произвести перерасчет стоимости оказания услуг за не предоставленную услугу доступа к мобильному интернету»
В ответ все ответили о том, что ограничения мобильного интернета не связаны с работой их оборудования и от них не зависят, но «в знак поддержки» предложили разные компенсации:
- Билайн - скидку 30 % на абонентскую плату по тарифу на 1 месяц (причем сразу и без лишних вопросов, хоть и написали, что не их вина);
- МТС - компенсацию на счет телефона в размере 150 рублей (тоже относительно неплохо);
- Теле2 - на выбор дополнительный пакет интернета, звонков или смс (500 смс на 30 дней). С интернетом особо позабавило - «У вас интернет не работает? Можем добавить неработающего).
Подробнее о том, как получить компенсацию при отключении мобильного интернета, читайте здесь:
А на днях появилась «чудесная» новость о том, что в 2026 году 96 % операторов планируют повысить тарифы на услуги связи и интернет (больше всего - на комплексные услуги, например, мобильную связь плюс домашний интернет - логично, из-за ограничения мобильного интернета спрос на домашний снова повышается, почему бы этим не воспользоваться).
Хорошего отдыха!
______________
Читайте также: