Найти в Дзене
Яна LEAN HUB

💡 Что такое УТП и почему оно так важно на Авито

☝УТП — это уникальное торговое предложение, то есть причина, почему клиент должен выбрать именно тебя, а не соседа с тем же предложением.
Если коротко: это суть твоего бизнеса, выраженная в одной фразе, которая решает боль клиента и обещает результат. 🔝 Как сделать сильное УТП: 1) Изучи боли клиентов. Не придумывай из головы — почитай отзывы, послушай звонки, спроси, что бесит.Люди не покупают “ремонт”, они покупают спокойствие, что всё будет вовремя и без переделок. 2) Сформулируй конкретное обещание.Не “качественно и недорого”, а “ремонт под ключ за 21 день с договором и ежедневными фотоотчётами”.Чётко, измеримо, без воды. 3) Докажи фактами.Отзывы, фото, сертификаты, лицензии — всё, что показывает, что ты не просто обещаешь, а реально делаешь. 4) Говори языком клиента.Забудь канцелярит и “высокий уровень сервиса”.Пиши просто: “не исчезаем после аванса”, “не курим на объекте”, “оставляем чисто”. 5) Проверь на реакцию.Если человек прочитал и сказал “ага, как у всех” — УТП мимо.Если ск

☝УТП — это уникальное торговое предложение, то есть причина, почему клиент должен выбрать именно тебя, а не соседа с тем же предложением.
Если коротко: это суть твоего бизнеса, выраженная в одной фразе, которая решает боль клиента и обещает результат.

🔝 Как сделать сильное УТП:

1) Изучи боли клиентов. Не придумывай из головы — почитай отзывы, послушай звонки, спроси, что бесит.Люди не покупают “ремонт”, они покупают спокойствие, что всё будет вовремя и без переделок.

2) Сформулируй конкретное обещание.Не “качественно и недорого”, а “ремонт под ключ за 21 день с договором и ежедневными фотоотчётами”.Чётко, измеримо, без воды.

3) Докажи фактами.Отзывы, фото, сертификаты, лицензии — всё, что показывает, что ты не просто обещаешь, а реально делаешь.

4) Говори языком клиента.Забудь канцелярит и “высокий уровень сервиса”.Пиши просто: “не исчезаем после аванса”, “не курим на объекте”, “оставляем чисто”.

5) Проверь на реакцию.Если человек прочитал и сказал “ага, как у всех” — УТП мимо.Если сказал “вот это мне и нужно” — попал в цель.

💬 Итог:

УТП — это не слоган, не креатив и не пафос.Это чёткое обещание пользы, которое ты можешь выполнить.Пока конкуренты обещают “качественно и быстро”, ты должен обещать то, что клиент реально чувствует и ждёт.