Все, кто начинает бизнес, люди честные. Они не желают никого обманывать. Я помню, как мы делали первые шаги в торговле овощами и реализовывали помидоры в одном дворе. На базар решили не ехать – боязно – стали между домами и открыли свой мини рынок. Просили за килограмм помидоров в то время два рубля, мы же пустили их по рублю восемьдесят копеек. Естественно, толпа собралась нешуточная, очередь выстроилась. И каждый просил взвешивать ему с «походом», класть на весы лишний помидорчик или даже два. И мы клали, и улыбались покупателям, и за пол-дня разбросали целый прицеп овощей. Посчитали выручку – и остолбенели. Прибыль словно растворилась в воздухе. То есть свои деньги мы вернули… и только. И тут до нас «дошло», что этот пресловутый помидорчик, который мы щедро клали на чашку весов, и был нашей прибылью. Каждый покупатель в отдельности ничего не выиграл. Одна «овощная единица» погоды никому не сделала. А мы остались без заработка. А все потому, что захотели быть добрыми, хорошими и честными. Даже сверхчестными. И получили за это по носу.
Сейчас я произнесу фразу, за которую меня могут забросать камнями. Продавец, который щадит покупателя, губит себя. Осталось у торговца, к примеру, двадцать килограммов вялых жухлых огурцов. Продать их невозможно, не возьмет никто. Выкинуть? Но это же чистая прибыль! Бизнесмен привозит еще полтонны овощей, свежих, зеленых, с пупырышками и подмешивает к ним подвявшие. В общей куче уйдут. Каждому покупателю достанется один-два плохих огурчика на килограмм. Не такой уж большой убыток.
Я несколько сезонов торговал картофелем. Реализацию проводил ведрами. Но покупатель жаждет купить овощ гладкий да чистый, без пятнышек и вмятинок, то есть идеальный. А куда девать остальной? Я живо приспособился. Брал несколько штук отборных картофелин и бросал их на дно ведра. Десяток такого же качества клал поверху. А в середину подкладывал и кривые, и глазастые, и резанные… Примитивно? Не спорю. Но большинство людей на это клюют, уловка срабатывает. Витрина – один из элементов торгового жульничества. Она вроде «фомки» для взломщика.
Мои знакомые торговали цветами. В процессе работы некоторые бутоны оставались без стеблей. Что же их в мусорную корзину? Ничуть не бывало. Знакомые проделывали в бутоне отверстие снизу и втыкали в него обычную зеленую веточку. На манер стебля. Потом клали такой «бракованный» цветок в середину букета, оборачивали в блестящую глянцевую бумагу и продавали. Много ли вы видели людей, внимательно разглядывающих цветы при покупке.
Но вот наглеть нельзя. Плохо, если все цветы со «вставными» стеблями, если из килограмма огурцов выкидывается половина, если вместо кило картофеля ты взвешиваешь 700 граммов. Наглость чревата пагубными последствиями.
Сама структура торговли заставляет продавца « химичить». Обвес и обсчет – это не преступление, а элемент системы. По сути дела, торгово-закупочный бизнес – своеобразная игра на деньги. Вроде преферанса. А кто в карточных играх получает баснословные прибыли? Разумеется, шулера, профессионалы. А любитель, даже если он неплохой игрок, останется с пустым карманом именно потому, что не умеет мошенничать.
Я уже слышу крики: «Как же так! Он всех торговцев огульно записывает в жулики!» Это не я записываю. Это система торговли их туда записывает. А я всего лишь скромный наблюдатель и летописец.