Специалисты ульяновского учреждения «Правительство для граждан» подготовили инструкцию для пользователей, чьи учётные записи на портале «Госуслуги» взломали мошенники. Главное правило — действовать максимально быстро, сообщили в пресс-службе организации.
Первым делом необходимо восстановить контроль над аккаунтом: через сам портал, мобильное приложение банка, где привязан номер телефона, или обратившись лично в МФЦ «Мои документы». После этого нужно усилить защиту: выйти из аккаунта на всех устройствах, включить двухфакторную аутентификацию и проверить журнал последних действий.
Проверьте личные данные в профиле: номер SIM-карты, банковские карты и счета, электронные подписи, загруженные документы, биометрические данные, выданные согласия и доверенности, содержимое цифрового архива, связанные аккаунты и поданные заявления. Все подозрительные записи зафиксируйте, затем удалите, отзовите или отвяжите.
Эксперты настоятельно рекомендуют сразу проверить кредитную историю, запросив отчёт через Госуслуги, чтобы убедиться в отсутствии fraud-кредитов. Если мошенники уже воспользовались данными, нужно срочно звонить в банк для блокировки счетов и подавать заявление в полицию. Если кредит уже оформлен, следует напрямую связаться с финансовой организацией.
Вопросы кибербезопасности и защиты персональных данных становятся всё более актуальными на фоне ужесточения регулирования цифрового пространства. Ранее «Жуковский.Life» сообщал о новых правилах безопасности для мобильной связи: в России могут ввести суточное «охлаждение» SIM-карт после использования в международном роуминге или долгого простоя. Согласно инициативе, связь, интернет и СМС будут отключаться на 24 часа.